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客户的要求 品种更多 交货更快 质量更好 价格更低 服务更优 与时间赛跑 与同行竞争 第三十一页，共68页。 现场管理的内容 现场管理内 容 物的管理 系統管理 不会做 人的管理 教导 缺少技能 不想做 激勵 缺少动力 想做、做不好 改善 缺少方法 设备资产 损坏/遺失 保养/盤点 环境安全 脏、乱、差、 S管理 文件资料 过時，錯误 更新正确 物料 库存浪费 减少库存 制造流程 繁杂不順畅 简化/刪除 制造方法 方法不简便 尋找标准化方法 ISO9000 缺乏品质保证 建立品质系統 規章制度 沒有制度 規范化 现状 原因 对策 第三十二页，共68页。 现场管理的要点: 1.导演和啦啦队长 2.乐观积极 3.实事求是 4.合理分配工作 5.用人不疑 6.认真倾听 7.维护下属的自尊 8.称赞下属 9.关心下属 10.为下属制造机会 11.言行一致 12.让出荣誉 第三十三页，共68页。 生产活动系统循环 人员 机器.设备 材料 技术 品质 成本 产量 交期 资金 利润 制品 市场 第三十四页，共68页。 一流现场的构成 第一级 管理者：忙碌就是努力工作 现象：现场乱糟糟，经常开会 套话：我们已经够忙的了 第四级 现象：实际工作效率达到75%设备：因故障停工的现象基本消除管理者：天天研究