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2008版质量管理体系
基础知识部分测试题
姓名: 培训部门: 考试日期: 年 月 日
单项选
类别 判断题 简答题 总得分
择题
得分
阅卷人签
复核人签字
字
一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答
案,并将相应字母填入括号内。每题 2分,共 40分)
1、GB/T 19000-2008标准描述的内容有( )
a. 基础、术语和选择使用指南。
b. 术语、质量管理体系要求。
c. 质量管理体系要求。
d. 基础和术语。
2、GB/T 19000-2008标准中八项管理原则包括( )
a. 持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法。
b. 持续改进、过程方法、全员参与、领导作用。
c. 以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与。
d. 以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用。
3.ISO9001:2008版管理者代表是 ( )
A. 本组织管理层中的一名成员 B. 管理层中的一名成员
C.本组织的管理责任人 D. 只要具有相关知识和能力的人员
4.第三方审核是指( )
A. 由顾客或客户进行的审核 B. 由某一与之无业务往来的审核机构所
进行的审核
C. 由供方所进行的审核 D. 内部审核
5、与产品有关的要求的评审应确保( )
a. 产品要求得到规定。 b. 应填写合同评审表。
c. 提交标书后能满足顾客的要求。 d. 根据生产能力对订
单适当更改后与顾客进行沟通。
6、产品防护不包括( )
a. 产品标识。 b. 产品交付到预定地点期
间的保护。
c. 对生产产品的设备的保护。 d. 产品包装。
7、以下描述正确的是( )
a. 不合格品不能交付使用。 c. 不合格品控制不包括交
付使用后才发现的产品不合格。
b. 不合格品得到纠正后可以达到规定要求。 d. 对返修后的产品,经验
证后可能满足其使用要求。
8、GB/T19001-2008标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其
有效性时采用( )方法。
a. 过程 b. 控制 c. 统计 d. 监督
9.下面关于标识和可追溯性的说法错误的是 ( )
A.在产品实现的全过程使用适宜的方法识别产品的状态 B .针对监
视和测量要求识别产品的状态
C.应控制产品的唯一性标识,并保持记录 D .所有的材料必须追溯到
最初的来源。
10、检定具有( ),其对象是法制管理范围内
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