朴泥农场超市营业员培训一览表讲课稿.pdfVIP

朴泥农场超市营业员培训资料一览表 项 内 容 目 1 个检查 检查工作服无污渍，褶皱，扣子有无脱落； 仪 1、统一服装； 容 2 个统一 2、统一配戴工号牌； 仪 1、不在上岗前吃生葱、蒜头等异味食品； 2 个不 2、不佩戴奇异首饰； 表 3、不披头散发上岗； 1、要文明经商，礼貌待客，接待顾客要主动、热情、耐 心、周到、有问必答；不冷落、顶撞顾客。 2、要坚守岗位，遵守劳动纪律、柜台纪律及商场的各项 规章制度。 3、要保持良好的店容店貌，商品陈列要丰满，保持工作 5 个要 区域干净、整洁。