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IBM 中国：企业全球志愿服务队 IBM( 国际商业机器公司 ) 中国 项目背景 “企业全球志愿服务队” (Corporate Service Corps) 是 IBM 首席执行官彭明盛 (Samu el J. Palmisano) 宣布的 “全球公民一揽子计划” (Global Citizens Portfolio) 的一部 分，目的是在培养员工领导技能的同时，帮助解决新兴市场面临的社会和经济挑战。 该项目正式开始于 2008 年。去年一年， IBM 派出了 11 个小组总共 100 名员工分赴加 纳、坦桑尼亚、罗马尼亚、菲律宾和越南等地，参与了多个将经济发展与信息技术联系在 一起的项目。 IBM 认为，在当今日益融为一体的全球经济中，最成功的领导人将是所谓的 全球公民， 能够了解各种不同背景和观点的人并有效地与他们进行合作， 这将有助于各个 国家、地区和组织和企业间的智慧协作，从而共同应对全球性的经济危机。这也是“全球 企业服务志愿队”计划的一个独特设计。 在全球志愿服务队项目中， IBM 并非是完全通过自己来提供服务，而是与非政府组织 进行了合作。 IBM 与 3 个组织进行了合作，它们分别是华盛顿特区的国民发展组织 (Citiz ens Development Corps) 、加拿大的数字机会信托 (Digital Opportunity Trust) 组织和 澳大利亚商业志愿者 (Australian Business Volunteers) 组织。 这些非政府组织的合作伙 伴是“企业全球服务志愿队”计划取得成功的关键。它们可以帮助找到合适的项目和本地 组织，从而让 IBM 的新领导人及其目前所拥有的技能发挥出最大的作用。 在动身之前，各个 IBM 团队将进行三个月的准备工作，了解目的地国家的当地习俗、 文化、语言、项目目标以及相关的社会经济和政治状况。在完成对这些国家的服务之后， 员工将与其本国和 IBM 公司分享经验。 案例执行过程展示 IBM 企业全球服务志愿队沈阳项目团队合影 IBM 企业全球服务志愿队都江堰项目 媒体报道 CSR不能游离于业务之外 ——《新智囊》 CSR不能游离于业务之外 CSR Should be Related to Business Summary: In April 2009, IBM initiated the Corporate Service Corps program in Chengdu, which is the first launch of the project in China. IBM will disp atch 3 teams of volunteers to work in Chengdu to support the post-disaster re construction in the city. Victor Kuo, Manager of UR, HAAC and CCCA, IBM GCG, said that IBM had integrated corporate social responsibilities in the corpora te value. According to Valuing Social Responsibility Programs, published in t he Mc Kinsey Quarterly, CSR programs will bring intangible and long-term bene fits to a company ’ s business. It finds that CSR programs in IBM have advanced the leadership, cultural intelligence and global awareness of volunt