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保洁主管考试试题 （时间90分钟，满分100分） 、填空题（每空 1分，共10分） 1、 我公司的全称是 ，注册资金是 万，公司的法定代表人是 （3分）。 2、 请列出我公司目前在管的至少 8个项目的名字 （ 1 分） 3、 我小区于 年 月开始交房。（1分） 4、 我小区保洁的工作时间为早 至 晩 至。（2分） 5、 清运垃圾时 垃圾和 垃圾应分开清运。（2分） 6、 单元大堂保洁每日至少清扫 次，上班期间不定时维护。 （1分） 二、单项选择题（每题 2分，共16分）  B、用粗砂纸擦掉污渍 C、用腐蚀性溶剂去除污渍 D、用铲刀清除 7、单元大堂电梯门清洁应按从（ ）进行擦拭。 A、下到上顺序 B左到右顺序 C、上至下顺序 D、右到左顺序 不属于高空作业的是（ ）A、1.5m B、2m C、2.5m D、3m 三、多项选择题（每题 3分，共24分，多选、错选、漏选均不得分） 1、下列属于污染的项目（ ）。 A、楼宇外LED幕墙 B、工地施工噪音 C、机动车尾气 D、向河水倾倒污水   D、箱内垃圾不能超过 2/3 E、垃圾箱有明显异味5、 属于酸性清洁用品的有：（ ）A、洁厕灵 B洗衣粉 C、盐酸 D、全能清洁剂 6、 不锈钢字、牌制品、设施应 用干燥干净的毛巾沾上 进行清洁（ ）。 A、每日，玻璃水 B、每周，玻璃水 C每月，不锈钢清洗剂 D、每周，不锈钢清洁剂 7、 下面（ ）属于软环境。 A、人文环境 B、雕塑 C、安全环境 D花草树木 空置房保洁应做到（ ）。A、无水迹 B、无杂物 C、无蛛网 D、无异味 E、无污渍 四、 判断题（每题 2分，共20分） 1、 根据情况，在配制和使用消毒剂时可不用戴防护眼镜、口罩和手套等。 （） 2、 对于保洁整理出来的垃圾和废弃物要求日产日清。 （ ） 3、 保洁员工每天只进行一次生活垃圾的收集、清理工作。 （ ） 4、 在使用清洁设备时，应做好漏电、防滑等安全防护措施。 （ ） 5、 一般情况下磁砖地面清洁只需用抹布沾水半湿擦拭即可。 （ ） 6、 日常清洁过程中应按先地面后墙面的程序进行清洁。 （ ） 7、 在保洁过程中，如遇业主迎面而来，应暂时停止清洁，主动让路。 （ ） 用来苏水溶液浸泡，喷洒或擦抹污染物体表面时，浓度应为 20%〜40%。（ ） 9、 新小区做保洁开荒时，住户室内玻璃不在开荒范围。 （ ） 10、 地板打蜡抛光的流程第一步是除尘。 （ ） 五、 简答题（每题 8分，共16分） 1、你认为单元大堂保洁的工作标准是什么？ 2、保洁员清扫楼道卫生时未询问相关业主直接将一纸箱收走，业主到管理处讨说法，你如何处理? 六、问答题（14分） 对于本小区保洁部的人员配置及服务标准，你有什么想法和建议?