快递业务员技能考核培训初级.pptx

快递业务员技能考核培训;一、快件收派（初级）技能考核知识点 ;（一）运单规范填写p106;（二）查验快件并核实禁寄物品p116;（三）快件包装及运单、标识的粘贴 p127;（四）称量快件并收取快件资费p142;（五）快件交接操作p169;（六）按照派送段设计派送路线p171;（七）签收快件p190;（八）推介快递服务产品p194;二、快件处理（初级）技能考核知识点;（一）拆解封志、卸载验视总包p108;（二）拆解总包p119;（三）国内快件分拣p154;（四）国际快件分拣p156;（五）识别禁限寄物品p160;（六）识别重量、规格和包装不合格??快件p145 ;（七）建立总包p175;（八）核对路由信息、装车并建立封志p179 ;三、快件收派（中级）技能考核知识点;（一）运单填写p124 ;（二）快件包装P99 ;（三）业务受理p110 ;（四）中英文识别p128 ;（五）异常快件识别P168 ;（六）派送路线设计 ;（七）派送信息复核 ;（八）推介与维护 ;四、快件处理（中级）技能考核知识点;（一）异常总包处理 P99 ;（二）拆解信息比对P103 ;（三）国内快件分拣P109 ;（四）国际快件分拣P137 ;（五）禁寄物品处理P174 ;（六）差异报告的缮写P178 ;（七）总包封装P182 ;（八）总包路单的制作P185 ;五、快件收派（高级）技能考核知识点;（一）国际快件的