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绿地精装修 上海绿地精
装修施工管理质量体系手
册(60) 页_ 图文
导读:就爱阅读网友为您分享以下 “上海绿地精装修施工
管理质量体系手册 (60) 页_ 图文 ”的资讯,希望对您有所帮助,
感谢您对 92to 的支持 !
7、甲方对乙方现场人员有违规或不服从管理的,甲方有权
要求其限时整改,若乙方不能按照甲方要求进行整改的,可
要求其退场并将另外委托其他专业公司完成修缮工作, 同时
一切费用将由乙方承担。
8、因工作需要乙方参加的会议,乙方相关人员在接到通知
后应准时参加。未能准时出席或未征得甲方同意缺席的,迟
到一次罚款¥ 500 元;无故缺席一次罚款¥ 1000 元。
七.其他奖惩制度:
1、集中交付及维修高峰期间,根据施工单位的维修服务质
量情况(从维修质量、速度、服务配合、客户评价等方面体
现),结合《工程回访登记表》及《工程维修记录表》体现
的综合维修质量、业主评价等方面情况,返修工作满意度总
体在 90% 以上的单位,给予¥ 3000 元的奖金;对于综合评
价差,业主对维修工作出现过 2 次以上合理投诉的单位,给
予¥ 3000 元的罚款。
2、交付期间由业主提出的有效质量问题相关责任单位每条
扣款¥ 50 元,出现二次返修的按¥ 500 元/ 条向甲方缴纳违约
金且甲方有权安排其他人进行处理,费用由乙方承担。
3、施工单位在工程交付前指定返修负责人,必须组织足够
数量的返修工人,报甲方返修办备案,并保证返修办对返修
人员的优先使用权。 各单位须按照甲方要求人数派驻返修工
人,每少一工日罚款¥ 200 元,累计超过 10 个工日通报批评。
各单位如需将派驻的返修管理人员和返修工人另作安排或
减少人数,必须先征得返修办同意后方可进行。
4 、各施工单位负责本单位返修人员的管理,因返修人员不
服从返修办及物业的管理造成业主及甲方的损失由各施工
单位承担。返修办将视违规行为产生的后果严重程度处以
¥ 100-5000 元的罚款并现场开具 《施工单位人员行为过失处
罚通知单》 ,如乙方采取回避、推诿、拒绝签收的行为,甲
方有权直接处理, 产生一切费用直接从责任单位的款项中扣
除。
5、集中交付及维修高峰期间由甲方、物业维修部每 2 星期
评出 5 佳返修人员, 5 佳人员先由各施工单位维修办推荐,
甲方、物业维修部依据该工人维修记录、客户返修满意度和
工作量综合质量,对满意度较高的人员进行奖励。每人每次
¥ 100 元现金奖励,并建议各单位将该员工作为后续保修人
员留用,同时满意度较差的人员不得从事保修工作。
6、集中交付及维修高峰期间,除维修总负责人外,各施工
单位必须指定各班组管理人员, 管理人员由处办理管理人员
证件,可以穿便装,返修办依据管理人员所管辖人员的总体
返修满意度对管理人员进行奖励。 1 个月评定一次,对总体
维修满意度较高的,每次奖励¥ 500 元;对总体维修满意度
较差的,每次罚款¥ 1000 元,并必须更换该管理人员。
7、日常保修期间每月评出返修 5 佳人员, 5 佳人员评定依据
客户返修满意度和工作量综合分。对总体维修满意度较高
的,每人每次奖励¥ 100 元并通报各单位以示奖励;对总体
维修满意度较差的,每次罚款¥
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