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商业模式和盈利模式的区别 商业模式和盈利模式的区别     商业模式 什么是商业模式,商业模式的定 商业模式 什么是商业模式,商业模式的定 义 义 商业模式即Business Model是企业创 商业模式即Business Model是企业创 造价值、销售价值和传达价值的方式。商业模式 造价值、销售价值和传达价值的方式。商业模式 是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工 是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工 具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述 具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述 了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部 了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部 结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship 结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等用以实现(创造、推销和交付)这一价 Capital)等用以实现(创造、推销和交付)这一价 值并产生可持续盈利收入的要素。 值并产生可持续盈利收入的要素。 商业模式的内容 商业模式的内容 商业模式包括三个部分：价值主张、供 商业模式包括三个部分：价值主张、供 应链、目标顾客;也有的文献把他分为四个部分： 应链、目标顾客;也有的文献把他分为四个部分： 客户的价值主张、赢利模式、关键能力、关键流 客户的价值主张、赢利模式、关键能力、关键流 程。 程。 在文献中使用商业模式这一名词的时， 在文献中使用商业模式这一名词的时， 往往模糊了两种不同的含义：一类作者简单地用 往往模糊了两种不同的含义：一类作者简单地用 它来指公司如何从事商业的具体方法和途径， 它来指公司如何从事商业的具体方法和途径，     一类作者则更强调模型方面的意义。这两者实质 一类作者则更强调模型方面的意义。这两者实质 上是有所不同的：前者泛指一个公司从事商业的 上是有所不同的：前者泛指一个公司从事商业的 方式，而后者指的是这种方式的概 念化。后一 方式，而后者指的是这种方式的概 念化。后一 观点的支持者们提 出了一些由要素及其之间关 观点的支持者们提 出了一些由要素及其之间关 系构成的参考模型(ReferenceModel)，用以描述 系构成的参考模型(ReferenceModel)，用以描述 公司的商业模式。 公司的商业模式。 商业模式参考模型 商业模式参考模型 在综合了各种概念的共性的基础上，提 在综合了各种概念的共性的基础上，提 出了一个包含九个要素的参考模型。这些要素包 出了一个包含九个要素的参考模型。这些要素包 括： 括： 价值主张(Value Proposition)：即公 价值主张(Value Proposition)：即公 司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。 司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。 价值主张确认了公司对消费者的实用意义。 价值主张确认了公司对消费者的实用意义。 消费者目标群体(Target Customer 消费者目标群体(Target Customer Segments)：即公司所瞄准的消费者群体。这些 Segments)：即公司所瞄准的消费者群体。这些 群体具有某些共性，从而使公司能够(针对这些 群体具有某些共性，从而使公司能够(针对这些 共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称 共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称 为市场划分(MarketSegmentation)。 为市场划分(MarketSegmentation)。     分销渠道(Distribution Channels)： 分销渠道(Distribution Channels)： 即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了 即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了 公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销 公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销 策略。 策略。 客户关系(Customer Relationships)：