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— PAGE \* Arabic 1 — 各级护理人员岗位职责培训资料 各级护理人员岗位职  责  护士长职责  1、病房管理：落实医疗和护理工作核心制度、岗位职责、工作标准等，修订和完善护理常规、健康宣教等护理工作资料，做好病房环境管理、安全管理。做好药品管理，对器械、仪器设备进行安全使用、维护和保养。  2、患者管理：善危重症患者的护理质量管理，避免护理并发症。落实二级护理查房，解决患者疑难护理问题，及时发现患者潜在的护理风险。  3、护理人力资源管理：据临床专科需要制定明确的护理岗位职责。按照床护比、护理工作量和护士业务能力等合理配置当班护士，及时有效调配人力。  4、建立长效的科室业务学习制度临床教育方法和途径的多样化。  5、建立持续护理质量改进系统。逐步将质量检查标准转化为常态的工作职责和工作标准。建立非处罚性不良事件报告制度，确定持续改进目标。建立缺陷分享文化。  6、实施业务管理，保证专科护理质量。逐步建立以专科护士为主导的专科业务管理队伍。积极推行临床护士管床的责任制护理模式，逐步扩大管床群体。  7、实施经济核算和管理，控制科室运行成本  8、提供优质护理服务，提高患者满意度。及时处理投诉，化解护患医患矛盾。建立护患（家属）主动沟通制度。  责任护士职责  1、责任护士对病人进行入院介绍及指导，全面评估病人。  2、执行当日所负责病人的医嘱并正确实施。并做到“十知道”：姓名、床号、年龄、职业、家庭情况、病情（临床表现、饮食、睡眠、大小便、活动情况、辅助检查阳性结果）、诊断、治疗、护理、心理。  3、正确执行治疗、基础护理及专科护理。为病人提供全面的、专业化的、人性化的护理服务。  4、按病人护理级别和病情巡视病房，密切观察，发现病情变化报告医师及时处理。与病人及家属沟通交流时发现问题及时解决。病人如需找主管医生，护士要及时联系所在科室的主管医生，对于患者突发情况做好抢救及应急准备。保证病人安全。  5、按要求对患者进行治疗期,康复期指导及出院指导。为患者提供全程的健康指导。  6、及时准确客观的书写护理记录单、各种交班本等。  7、告知病人采血、各种检查的注意事项、时间及地点。  8、完成下级护士带教工作。  9、保证病房环境卫生清洁、整齐。维护病房秩序  主任护师职责  1、在护理部主任、护士长的领导下，做好本科的护理工作，协助护士长做好病房管理及护理业务技术、科研和教学工作。  2、执行卫生法律法规、各项规章制度、护理常规及护理技术操作规范，规范医疗护理行为。  3、配合医师做好急、重、疑难患者的抢救及护理工作，检查指导本科护理计划执行情况。  4、了解国内外护理专业发展动态，开展护理技术革新，应用先进的护理技术，指导下级护士撰写论文和开展科研工作。  5、主持本科的护理大查房，对本科护理差错、事故提出意见和建议。  6、担任护理教学指导工作，完成护理实习学生、进修护士的临床带教，承担高级护理人员的培养工作，开展护理学术讲座和护理病案讨论。  7、协助护士长做好对下级护理人员的业务考核、工作总结及晋升、聘用等方面的工作。并完成护理部交办的工作任务。