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宋才发：民族博物馆讲解员的素质及规范探讨 宋才发民族博物馆讲解员的素质及规范探讨民族博物馆讲解员的素质及规范探讨宋才发一（中央民族大学 民族博物馆，北京100081 ）重点 民族博物馆讲解员是一个令人羡慕的职业，讲解是一项术业专深的创造性工作。讲解员要避 免“说教式讲解”，逐步做到“因人施讲”，讲解员负有帮助观众实现提升自我的职责。民族博物馆讲解员必 须讲究礼仪规范、行为举止规范、讲演的艺术规范，要十分注重自己的形象塑造。关键词 民族博物馆；专职讲解员；素质要求；基本规范民族博物馆讲解员是一个令人羡慕的职业。职业通常是人们谋生的门路、踏入社会的通 道，以及承担社会责任、实现自身价值、谋求全面发展的平台。博物馆讲解工作是以陈列为 基础，运用科学的语言和其他辅助手段及表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动。讲 解工作是博物馆的一项制度安排，讲解员讲解水平的高低直接影响着博物馆在观众心目中的 形象，影响到博物馆的社会效果。因而人们一般都认为讲解员是博物馆的“活名片”，沟通博物馆与社会的桥梁与纽带。同时讲解服务的质量也直接影响着观众受教育与参观的质量，影 响着博物馆的窗口形象，甚至直接影响到一个地区乃至国家的形象。民族博物馆专职讲解员 的讲解工作是知识和语言的高度综合，专业性、知识性和艺术性很强的一个专门职业。但是 在我国现行专业技术职务职称中，还没有设置“讲解员”的专业职称，只是把专业