失效模式与效应分析在护理风险管理PPT课件.ppt

失效模式与效应分析在护理风险管理中的应用 广西龙潭医院外一科谢春梨 * 导言 STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4 失效模式与效应分析简介 FMEA在护理风险管理中的应用 案例分析 目录 * 医疗风险 概念 种类 成因 风险管理的理念已达成了共识，即 * 医疗差错 医疗差错的发生不只是个别机构或从业人员出现的问题. 而是复杂传递系统中保健传递过程的一次失败！ * 医疗风险管理 事后处理 事前 防范 * 从对个别从业人员的惩戒 用确定性的方法和手段 整个服务系统的改进 降低风险的不确定性 * 风险管理工具 因此，其他行业一些较为有效的风险管理工具被引进医疗行业。 失效模式与效应分析 FMEA模式（Failure Mode and Effects Analysis）—“潜在的失效模式及其影响的分析”就是在国外受到广泛应用的一种。 * * 失效模式与效应分析简介 起源于20世纪60年代中期美国的航天工业公司，是一种对可靠性的系统分析方法，在分析过程中使问题得到合理化解决的工具。 在推动设计过程、制造过程和服务过程的质量改进中得到广泛应用。考虑产品所处的全环境，对其可能存在的失效