徐元元医院绩效管理与成本控制.pptxVIP

2013 年11月16日第一部分医院绩效管理的发展趋势第三部分第二部分我院绩效管理的实践医院战略型绩效管理概述目录医院绩效管理的发展趋势—医院管理的发展趋势 管理的有效性 如何承担更多的社会责任 如何提升知识员工的工作效率 如何制定实施医院未来的发展战略 如何提升医院的核心竞争力医院绩效管理的发展趋势—医院进行绩效管理的原因 绩效管理是医院战略落地的载体 绩效管理是构建和强化医院文化的工具 绩效管理是医院价值分配的基础 绩效管理是提升医院管理的有效手段医院绩效管理的发展趋势—绩效的概念 绩效是结果 绩效是行为 绩效是结果与行为的统一体医院绩效管理的发展趋势—医院绩效管理的发展过程医院绩效管理的发展趋势—医院绩效管理的发展过程财务型绩效评价系统的局限性 责任会计系统的不适应 过分重视取得和维持短期财务结果 反映的是医院过去和现在的经营情况 过分注重财务业绩指标，忽视非财务指标 绩效评价和医院价值的不协调 无法满足管理创新对信息的需要医院绩效管理的发展趋势—医院绩效管理的发展过程财务型绩效评价系统的局限性 与战略联系不紧密 只注重纵向分解，没有注重横向分解 强调短期目标的实现，忽视长期目标 关注对结果的评价医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式 以科室成本核算为基础的绩效管理模式 武汉同济医院、青医附院 以工作量核算为基础的绩效管理模式 山东千佛山医院 以学科建设为基础的绩效管理模式 四川大学华西医院 医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式以科室成本核算为基础的绩效管理模式特征 实施以“收入—支出”为分配依据的核算模式 以科室为基础来核算科室奖金 提出“核心员工”概念，重视关键人才评价 建立成本控制体系医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式以科室成本核算为基础的绩效管理模式评述 实现收入与支出的配比，有利于成本控制 以科室为对象，医、护在一起核算奖金 将BSC管理工具应用于医院绩效管理，以科室为单元实施绩效管理与评价，实行综合性的全方位的评价 对“核心员工”实施重点管理及奖励，采用“二八定律”实施管理医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式以科室成本核算为基础的绩效管理模式评述 同医院经营目标的协调性 管理所面临的困境 政府卫生政策、物价收费政策的局限 医院内部管理的一致性医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式以工作量为基础的绩效管理模式特征 以工作量为基础核算奖金 建立绩效类别，确立绩效级差 将工作量标化 完善的岗位与职位评价 建立综合考评体系医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式以工作量为基础的绩效管理模式评述 建立按效率分配的机制 明细的岗位评价体系 克服管理的困境 设立关键考核指标，并完善相应评价体系医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式以工作量为基础的绩效管理模式评述 同医院经营目标的协调性 成本控制的有效性 收入与成本的可比性 医院内部管理的一致性 短期与长期的一致性医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式以学科建设为基础的绩效管理模式特征 以医疗小组为基础的奖金核算，由医院统一核算 医、护分开 强调核心层的构建 以工作量、科研、技术为依据分配奖金 完善的人事管理与考评体系 系统的质量管理体系 医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式以学科建设为基础的绩效管理模式评述 强调学科建设的重要性 注重医、教、研并行发展 岗位与职位评价系统性、全面性 同医院发展目标的协调性医院绩效管理的发展趋势—我国医院绩效管理模式以学科建设为基础的绩效管理模式评述 成本控制的有效性 收入与成本的可比性 政府卫生政策、物价收费政策的局限医院绩效管理的发展趋势—医院绩效管理的发展趋势 明确的发展战略 从战略的层面思考绩效考核与薪酬改革问题 绩效与薪酬是一项系统工程，涉及到医疗、人事、科研等众多部门，需要完善的措施及系统的构建 重视对医院核心人才的激励机制建立 重视医院信息系统的建设 有效的人力资源管理、医疗质量管理、人才评价管理架构 关注医、教、研并重发展 建立同医院规模、发展、外部环境相匹配的绩效管理体系第一部分医院绩效管理的发展趋势第三部分第二部分我院绩效管理的实践医院战略型绩效管理概述目录医院战略型绩效管理概述—医院战略管理模型外部分析内部分析战略实施战略制订战略评价医院战略型绩效管理概述—绩效管理方法系统化的主要有目标管理关键绩效指标KPI平衡计分卡RBRVS（基于工作量为核心的绩效考核与分配）非系统的绩效考核方法360度考核法医院战略型绩效管理概述—绩效管理方法目标管理目标管理(MBO, Management by Objective)，是管理专家德鲁克1954年在其名著《管理实践》中提出的。目标管理已经在全世界许多公司中得到了成功的应用，是组织的上级和下级一起协商，