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市场营销学重点 笔记
第一章 市场和市场营销
1、 什么是市场/市场营销
市场:营销角度的市场认识:
市场是商品经济中生产者和消费者之间为实现产品或服务价值,满足需求的交换关系、交换
条件和交换过程。
市场营销:市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需求的社会过程和
管理过程。(定义)
根据菲利普·科特勒此定义,将市场营销概念归纳为:
1、市场营销的最终目标:使个人或群体满足欲望和需
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