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总裁实战执行;战略是方向盘;再伟大的构想也要用执行去引爆;第一单元执行的定义;什么是执行?;思考:为什么有人一百万年薪?有人却找不到工作?;答案:是品牌价值不一样;思考:
你认为一双皮鞋要多少钱?; 思考:
连卡佛商场一双皮鞋售价34,000元,你有什么想法?; 收 入
个人品牌;时间;思考:品牌价值哪里来;案例:小王送信;联邦快递思考:你怎么做?;为什么同样丢失却不一样?;观点:我们要成果品牌价值来自—成果;案例:睡觉失眠;思考:在公司里我是不是那个睡觉不睡着的人?;如果是那很危险因为顾客只会为成果付钱;任务不等于成果;没有功劳也有苦劳;总结:要做就做品牌品牌价值=成果;任何执行力强大的公司都是成果导向公司; 如果做过程没有拿到成果还能原谅,下属就不会为有无成果负责任.如果过程到位还能奖励,下属就不会为有无价值负责任,培养了下属过程思维,成果导向思维就会淡化;你强调是什么 你下属的焦点就是什么;从乘客到司机从员工心态到领导心态;案例:我们现在所有人坐车旅游翻车死了.请问你有没有责任?; 案例:过马路走绿灯被汽车撞死;思考:有没有责任?;思考:过马路死的是年青人多还是老人多;观点:你只要有办法你就有责任;案例:老公打老婆-老婆有没有责任?;案例:公司倒闭你有没有责任?;案例:女人沦落风尘自己有没有责任?;乘客心理—干部是司机,员工是乘客,老板是司机,干部是乘客,老板是乘客,政府是司机,政府是乘客,人民是司机;领导要具备—自我责任从乘客心态到司机心态; 收 入
个人品牌;执行定义:执行就是负起100%的责任不折不扣拿到成果;第二单元执行不力的三大原因;执行不力的三大原因 1.沟通原因 2.制度原因 3.环境原因;1.沟通;最好的想法,最有创建的建议,最优秀的计划,不通过沟通都无法实现。 ——罗宾斯(管理学家);1)编码不到位; 案例:英女王吃了闭门羹;结论:沟通失败最大的责任在于自己,因为沟通是送出什么就会得到什???!;编码的两大策略:1)善用比喻案例:艾利克森与病人案例:爱因斯坦与老太太;编码的两大策略:1)善用比喻; 如何让你的语言充满力量;2)缺乏反馈;; 员工希望马上改变工作条件;缺乏反馈会发生:1、我以为你理解了2、我就按照我的想法去做了;思考:当上级给下级布置工作不清楚, 下属执行起来有问题时,是谁的责任?
答案:下级的责任,因为上级布置工作永远都不知道要布置到什么程度下属才清楚,你是执行者,不清楚可以问,否则不清楚你怎么执行,怎么给领导成果?;3)情绪失控;沟通是信心的传递,情绪的转移,感觉的互动! ;一个领导者要具备: 1、生命取向要高 2、生命体验要深 3、生命能量要强 ;;;;;;;执行不力的三大沟通原因:
1)编码不到位
2)缺乏反馈
3)情绪失控
;2.制度;1)弹性制度;案例分析:某企业由于技术遇到瓶颈,老板花了很大的心血用高薪聘请了一个技术工程师,但是他进入企业的第一天,就在车间里抽烟了,而这家企业的制度上非常清楚,“任何人不得在车间里抽烟,否则要处于50元的罚款,并要全厂通报批评,”面对这个问题,您该怎么处理?;执行需要勇气, 更需要牺牲!;汇聚的发展理念:牺牲小我,完成大我;观点:制度绝对不能讲灵活性,不能随意变通,否则员工个个都是太极高手。;; 我们不仅要建立一套冰一样冷酷的制度,而且还要建立一套火一样热情的人文文化。
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观点:不仅不是人性化,而且是人性化的天敌,中国企业眼前最重要的人性化不是对员工的放任,让员工违反规则,让员工绕开规则,而是加强职业化的训练,以及让员工去适应严格的管理制度。
; 严格是管理的第一要义:管理的无情就是对员工最大的有情,管理的松懈就是对员工最大的伤害。 ——青岛钢铁集团王玉科;结论:管理是严肃的爱!;2)模糊制度;; 观点:制度不是口号,不是形式,不能语文,而要数学。;案例:海尔的3个24小时,5个不许;; 操作建议:成立制度委员会,审核所有制度(不管是财务制度、人事、行政、会议、厂纪厂规等系统管理制度)。;审核的要素: 1)制度是否量化到数字? 2)数字是否合理? 3)合理是否已经
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