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化 妆 师 主 管 职 责
1 : 协 助 店 长 管 理 好 本 部 门 , 认 真 完 成 经 理 交 办 的 各 项 工 作 .
2 : 协 调 部 门 员 工 关 系 及 影 楼 各 部 门 之 间 的 关 系 , 提 高 员 工 协 作 能 力 。
3 : 具 有 顾 客 至 上 , 服 务 热 情 , 文 明 礼 貌 , 讲 究 卫 生 , 工 作 认 真 , 忠 于 职 守 、作 风 正 派 和 以 身 作 则 的 职 业 素 质 。
4: 负 责 部 门 员 工 考 勤 、 工 作 安 排 及 考 核 工 作 , 每 月 推 荐 一 名 优 秀 员 工 角 逐“ 影 楼 优 秀 员 工 奖 。
5 :以 身 作 则 ,带 领 部 门 员 工 服 务 好 每 一 位 顾 客 ,“ 请 “ 字 开 头 ,“ 谢 不 离口 , 处 理 突 发 事 件 并 汇 报 经 理 。
6 :加 强 部 门 员 工 技 术 培 训 ,提 高 员 工 专 业 技 能 ,增 强 影 楼 实 力 , 考 核 员 工 技术 水 平 .
7: 向 下 传 达 影 楼 管 理 阶 层 意 图 , 向 上 汇 报 员 工 思 想 , 协 调 员 工 与 影 楼 之 间 的
关 系 。
8 : 每 月 制 定 部 门 增 值 营 业 额 计 划 并 督 导 员 工 共 同 完 成 .
9 : 监 督 员 工 保 管 好 化 妆 用 品 及 饰 品 ,避 免 不 必 要 的 浪 费 , 提 高 员 工 节 约 意 识 。
: 负 责 化 妆 用 品 的 领 用 和 采 购 报 告 , 严 禁 员 工 私 拿 影 楼 物 品 。
: 安 排 好 早 上 预 约 的 新 娘 化 妆 师 , 作 到 不 论 什 么 时 候 , 顾 客 过 来 都 有 专 人服 务 。
: 监 督 本 部 门 卫 生 清 洁 工 作 , 化 妆 台 面 保 持 整 洁 。
: 带 领 员 工 了 解 时 尚 流 行 和 色 彩 动 态 , 以 便 更 好 地 为 顾 客 服 务 。
: 每 月 召 开 部 门 会 议 , 制 定 计 划 , 探 讨 解 决 问 题 并 将 结 果 汇 报 店 长 .
15: 负 责 安 排 各 化 妆 师 分 别 管 理 头 饰 、 假 发 、 首 饰 、 头 纱 、 手 套 、 化 妆 品 并要 求 化 妆 师 写 清 单 , 以 便 整 理 和 保 管 。
: 化 妆 师 给 客 人 化 妆 时 , 应 预 先 考 虑 到 摄 影 部 、 数 码 部 工 作 便 利 性 、 可操 作 性 .
: 提 前 一 天 给 当 日 拍 摄 顾 客 发 送 短 信 祝 福 , 和 温 馨 提 示 .
: 拍 摄 完 给 当 天 顾 客 发 送 慰 问 短 信 。
新 人 秘 书 ( 化 妆 助 理 ) 岗 位 职 责
热 爱 本 职 工 、具 有 强 烈 的 责 任 感 、热 情 服 务 、礼 貌 待 客 、服 从 主 管 的 工 作
安 排 .
了 解 、 掌 握 婚 纱 的 走 势 , 款 式 及 编 号 , 客 人 租 借 时 不 能 搞 混 .
装 饰 婚 车 , 及 时 清 洗 礼 服 , 检 查 礼 服 是 否 破 损 , 如 有 及 时 缝 补 .
为 顾 客 服 务 时 ,“ 请 “ 字 开 头 , “ 谢 ” 不 离 口 . 主 动 热 情 .
每 月 清 理 礼 服 , 开 出 清 单 , 以 便 保 管 。
过 旧 及 过 时 的 礼 服 写 申 请 丢 弃 报 告 请 主 管 签 字 , 并 及 时 申 请 购 买 新 款 礼服 .
维 护 工 作 环 境 的 整 洁 有 序 。
模 特 身 上 如 无 礼 服 , 及 时 换 上 。
掌 握 顾 客 婚 期 , 通 知 化 妆 部 新 娘 的 安 排 并 请 化 妆 师 签 字 。
顾 客 用 完 换 下 的 礼 服 及 时 清 洗 , 避 免 让 其 他 顾 客 穿 用 没 洗 过 的 礼 服 .
及 时 订 好 鲜 花 等 物 品 , 不 可 耽 误 顾 客 时 间 及 误 事 。 ]
如 婚 纱 弄 错 及 时 报 告 主 管 , 主 动 请 求 顾 客 提 前 更 换 并 向 顾 客 讲 明 情 况 , 请求 理 解 。
顾 客 提 取 婚 纱 时 提 醒 顾 客 检 查 一 遍 ,并 要 求 其 支 付 押 金 ,交 待 送 回 婚 纱 时间 。
对 于 送 回 后 破 损 的 礼 服 ,马 上 与 其 核 对 ,按 情 况 补 款 ,如 解 决 不 了 ,及 时报 告 主 管 。
顾 客 至 上
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