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绿化工程成品保护及养护期的服务方案 为了更好的服务于业主，充分体现对业主负责精神，我们制定的详细的质量回访及保修制度，并编制了《回访程序》，对质量的反馈、分析程序化、制度化，明确执行质量回访单位及其职责，并配备足够的资源。在施工进行过程中及整个工程保修期间，我们将跟踪服务，本着一切为用户服务的原则，进行定期的不定期的质量回访活动，执行《服务程序》，广泛收集信息，写出质量改进和强化质量保证，以提供更高质量和更大情感的建筑精品。 一、成品保护工作的主要内容 1、成立成品保护工作的组织机构 2、以现场生产经理牵头组织并对成品保护工作负全部责任。 3、各专业承包人主要领导负责自身施工范围的作业面上的成