艾尔科(ALKO)公司的库存管理案例分析.pdf

艾尔科（ ALKO ）公司的库存管理 艾尔科公司始建于 1943 年，它是由约翰 ·威廉斯在其家乡克里夫兰创办的 一家汽车修配厂发展起来的。 约翰一直酷爱修配工作，在 1948 年，他发明了一 种照明设备获得了专利。 他便决定在自己的修配厂生产该产品， 并尝试在克里夫 兰地区销售。照明设备的销售状况良好，截至 1957 年为止，艾尔科已经发展成 为资产达 300 万美元的公司。公司的照明设备以其卓越的质量而著称。那时， 艾尔科公司共销售 5 种产品。 1963 年，约翰将公司实行股份制。 从此以后， 艾尔科公司的经营十分成功， 并且开始在全美范围内经销其产品。随着企业之间的竞争在 20 世纪 80 年代增 强，艾尔科公司开始引进许多新式照明设备。 然而，尽管公司煞费苦心以确保产 品质量不断降低， 但是公司的利润水平开始下降。 问题的关键在于， 随着市场竞 争加剧， 公司所获的边际效益开始下滑。 在这种情况下， 公司董事会决定要从公 司上层入手，对公司进行全面改组。加里 ·弗雪在此时受聘，负责对公司进行改 组和重构。 当弗雪 1999 年到艾尔科公司上任时， 他发现呈现在他面前的是一家因背负 荣誉而摇摇欲坠的公司。 他一开始先花费几个月的时间， 来着手了解公司的业务 以及公司的组织方式。弗雪最终发现，公司经营状况不佳的关键在于经营业绩。 经管爱尔科公司在研制生产新产品方面出色， 但是公司长期以来忽视了产品销售 系统的建设。 公司内部存在着这样一种错误理念： 一旦公司设计并生产出好的产 品，那么其他的事情就顺其自然。 弗雪设立了一个特别工作组， 任务是对公司当 前的销售系统进行检查并拿出相应的解决方案。 公司当前的销售系统 特别工作组发现，艾尔科公司 1999 年经营有 100 种产品。所有产品都是 通过位于克里夫兰地区的 3 家工厂生产的。 为了促销， 公司将美国大陆划分为 5 个区域，每个区域都设有一个归艾尔科公司所属的独立配送中心。 顾客向配送中 心订货，配送中心则利用库存， 努力为顾客提供所需产品。 当任何一种产品的库 存量减少时，配送中心又向工厂订货。工厂按照配送中心的订单制定生产计划。 由于订单上的订货数量往往很大， 公司用满载卡车 (TL) 把工厂生产出来的货物整 车运往配送中心。 然而，从配送中心到顾客的货运量通常小于整车运载量 (LTL) 。 艾尔科公司雇用第三方货运公司来承担两条线路的运输任务。 1996 年，从工厂 到配送中心的整车货物的运费平均为 0.09 美元 / 件，从配送中心到顾客的非整 车运费平均为 0.10 美元 / 件。 从配送中心向工厂发出订单到该工厂向配送中心 发货平均需要 14 天的时间。 当时的库存策略是在每个配送中心存储每种产品。对生产线的详细研究表 明：按照销售量可以将产品分为三大类： 高需求产品、 中等需求产品和低需求产 品。每类中的代表性产品的市场需求量如下表所示： 表 23-1 艾尔科公司日需求量分布表 销售区 1 销售