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HSE月刊; 服务带来顾客，顾客带来销量，这是人们的共识。在竞争日益激烈的加油站销售中，服务已成为竞争取胜的一块王牌。在我们石油销售企业所属的加油站都以规范管理和优质服务作为提升加油站竞争力的重要内容，通过优质服务去赢得顾客，掌握区域市场的竞争主动权。;衡阳HSE专刊;;加油站服务一十三步骤是什么?;;加油站如何提升对客户的服务水平？ ;先让我们来听听
司机在加油站的一段亲身经历;谢谢你们; 这段经历说明了真正的服务是什么。真正的服务除了亲切、友善的态度外，还必???要以顾客为尊，切实履行承诺，做到言行一致，直至顾客满意为止。这就是我们常说的服务为顾客而产生，为了卖服务而卖油品。;;卓越的加油站服务
就是达到或超越顾客的期待。;（1）
顾客的期待;加油站顾客服务新思维;;;;;;加油站服务培训案例;案例一;案例二;案例三;卓越服务—加油站的制胜之道;;;;加油站服务竞争;;;;加油站服务培训案例; 感受国外加油站
;案例五; 体验阿根廷加油站的
服 务;;;加油站服务培训案例;
加油站服务贵在细节
;
细节管理催生万吨站
;案例九;;加油站顾客心理分析;加油站顾客管理;顾客投诉与处理;加油站顾客服务沟通;把服务做到出色;打造优秀服务团队;售后服务留住顾客;;;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。七月-21七月-21Tuesday, July 06, 2021
10、低头要有勇气，抬头要有低气。23:25:3223:25:3223:257/6/2021 11:25:32 PM
11、人总是珍惜为得到。七月-2123:25:3223:25Jul-2106-Jul-21
12、人乱于心，不宽余请。23:25:3223:25:3223:25Tuesday, July 06, 2021
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。七月-21七月-2123:25:3223:25:32July 06, 2021
14、抱最大的希望，作最大的努力。06 七月 202111:25:32 下午23:25:32七月-21
15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 2111:25 下午七月-2123:25July 06, 2021
16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/6 23:25:3323:25:3306 July 2021
17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:25:33 下午11:25 下午23:25:33七月-21
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