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纪委信访举报工作制度 一、做好信访举报工作的重要意义 信访举报是党和政府密切联系群众的窗口，是群众对党政机关及其工作人员进行监督的重要方式。认真处理群众信访举报问题，是深入开展反腐败斗争的一个重要方面，是保护群众举报积极性的重要措施，是发挥纪检监察机关执纪监督作用的重要内容。各级纪检监察机关要从反腐败斗争的需要出发，从取信于民、加强党同人民群众联系的高度出发，从维护安定团结和社会稳定大局出发，进一步加强信访举报工作，严肃认真查办群众信访举报的问题，务必使群众反映的各种违纪和不正之风得到及时纠正，为党风廉政建设和反腐败工作作出应有的贡献。 二、受理信访举报范围 (一)对党组织、党员和行政监察对象违反党纪政纪行为的检举、控告; (二)依法应由纪检监察机关受理的党组织、党员和行政监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉; (三)对党风廉政建设和纪检监察工作的意见、建议。 纪检监察机关对以下信访事项不予受理： (一)职权范围外的问题不予受理; (二)越级上访不受理，即应到下级纪检监察机关反映，或者下级纪检监察机关且未超出规定处理期限的，上级纪检监察机关不予受理。 (三)涉法涉诉事项不受理。 三、办理信访举报的基本流程 信访举报事项受理后，主要经过以下办理程序： 一是前期工作。包括来信的分拣、分送、拆封、装订、盖章：网络举报的下载、导入处理系统等。 二是受理登记。包括阅读来信和网络举报、来访接谈和记录、来电接听和记录;信访举报件的登记等。 三是分类办理。根据信访举报反映的问题，按照规定进行办理：对属于本机关管辖范围的信访举报，移送恩机关有关部门办理;对属于下级纪检监察机关管辖的信访举报，转交下级相关的纪检监察机关办理，其中重要的可向其发函交办，并责成其报告调查处理结果。对转交下级纪检监察机关的信访举报的办理情况，采取实地督办、电话督办、发函督办、汇报督办等方式进行督促检查。 此外，还可以通过以下方式办理信访举报：一是信息反映，对信访举报反映的情况通过一定载体向有关领导和部门反映。二是直接核实，即按照相关规定对部分问题进行核实。三是信访监督，对信访举报反映的党组织、党员或者行政监察对象作风和廉洁自律方面的一般性问题，采取一定方式进行了解核实、警示教育或提出相关要求。四是回复反馈。信访举报办理终结后，承办的纪检监察机关按照有关规定向实名举报人反馈处理结果。 四、检举、控告人的权利和义务 《信访条例》、《中国共产党纪律监察机关控告申诉工作条例》、《监察机关举报工作办法》、《关于保护检举、控告人的规定》等法规、规章，对检举、控告人的权利和义务作出具体规定。 检举、控告人享有如下权利：对党员、党组织和行政监察对象违法违纪的行为有权提出检举、控告;提出检举、控告、申诉后，在一定期限内得不到答复时，有权向受理机关提出咨问，要求给予负责的答复;有权要求与检举、控告、申诉案情有关或者有牵连的承办人员回避;对受理机关及承办人员的失职行为和其他违纪行为有权提出检举、控告;因进行检举、控告、申诉，其合法权利收到威胁或者侵害时，有权要求受理机关给予保护。 检举、控告人在行使合法权利的同时，也要履行相应的义务：对所检举、控告、申诉的事实性负责;遵守党的纪律和控告申诉工作的有关规定;维护社会秩序和工作秩序;接受党组织的正确处理意见，不得提出党章、制度、政策规定以外的要求。 五、举报方式 来信请寄： 湖北省麻城市金桥大道特1号麻城纪委监察局信访室 邮编：430080 注：凡是寄往麻城市纪委、监察局的反映党员干部违反党纪政纪的新建，只要在信封上注明“群众的来信”、“举报”、“投诉”等字样的平信一律免付邮资，免贴邮票，邮政部门按正常邮件投递到收信单位。平信以外的挂号信、特快专递、包裹等邮件不在此范围，费用由寄件人自理。 来访请到： 湖北省麻城市金桥大道特1号麻城纪委监察局信访室 举报电话：0713——12388 举报网站： 六、为什么鼓励署实名举报?署实名举报案件如何办理? 一是实名举报人一般是知情人，甚至还是关键知情人。实名举报的线索较具体，可查性强，查实率高。二是署实名举报，纪检监察机关可直接同举报人取得联系，减少了中间环节，节省了时间和精力，降低了办案成本，还有利于进一步扩大和发现线索。三是实名举报能够及时向举报人反馈调查结果，征求意见，有利于促进所举报问题的处理落实。四是由于实名举报的主体明确便于纪检监察机关采取措施，防止和制止打击报复举报人行为的发生，保护举报人。五是有利于对诬告和陷害他人的行为进行严肃的处理，防止少数人利用信