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“泛客户聚焦”型在整个城市层面寻找某几类群体;厦门建发圣地亚哥;大区域环境:;开发商地位相当于万科于深圳,但从未开发岛外项目、大规模项目。土地情况:;大盘;原设计为纯别墅;量太大没信心,改了一半用地为公寓;但又觉得别墅公寓完全不可融;因为别墅是想卖得市区有钱人渡假;公寓一般是给工人租用的;;是什么困惑着开发商?我们到底要解决的什么问题?;前期论证阶段-要解决的四大问题;为了解决这个问题,我们决定从多方位寻找答案——必须走完六步,明晰市场内在逻辑和规律;第一步:岛外市场规律和趋势;别墅客户构成:岛内外均以厦门为主(60%);目的:岛外及环岛路以度假为主,市区以第一居所为主;岛内市场、客户:供需状况,价格势差;岛外居住情况及对本项目看法除居家外,建议扩展需求类型,如度假及投资性需求;寻找主流需求——抓哪一个机会,有何障碍?;对每个方向都要进行多方位的研究:四个方面都可以导向战略选择,但要抓住一到二个适合的来重点说明,并用其它方面来验证:;总结——各机会同本项目拟合度分析;借鉴国内案例:郊区居住客户发展的三种类型立足于不同主流消费者的前景;启示:面向具有成长性的主流群体、打造第一居所、拨高形象、立足于城市价值是项目持续发展和上升的根基;1、四季花城一期业主:余敏:地产公司职员;丈夫为万科原项目经理
2、杜梅英 四季花城一期米兰苑B302,女,64; 3、四季花城一期业主,女,45岁,职业股民(大户室),带女儿生活,女儿刚上班。
4、王利娟 四季花城二期桂花苑A102,女,28,黑财大,二得电子,夫妻
5、四季花城二期业主,潘某,男,地产公司高级项目经理
6、郝丽艳 四季花城三期芙蓉苑D座102+202,女,32,西北大学计算计系本科,就职联想,父母+丈夫;7、四季花城三期业主,夫妻,赛格的生意人,34岁,有两个柜台
8、张英 四季花城四期荷花苑,女,26,福建师大,博思堂,夫妻; 9、刘志 四季花城四期荷花苑,万科地产,夫妻; 10、李忠辉 四季花城四期荷花苑,博思堂,夫妻;
;购房核心驱动因素:价格和环境品质双向驱动;;续表:大部分为了在合适价位下满足自己对品质、文化或生活氛围的追求,部分为家庭成员考虑,部分为长远增值考虑;大部分为第一套房第一居所,有过渡心理;;
1、城区居住惯???心理、城区优势,以及郊区的障碍在任何一个城市都客观存在,不仅仅是厦门。
2、只要符合基本的规律是:即存在被动郊区化的客观条件存在,项目能与一部分客户取得共同利益,并不需要居住的主流观念认同。关键在于:
如何能和他们“联系”上:有共同的利益点。
3、市场疑虑:寻找一类市场的先机时,往往消费者不是市调出来的,而是引导出来的,如万科四季花城、万科东海岸、厦门未来海岸等;都是市场不认同、难理解的情况下,遵循自然的规律(城市的发展、需求的多元化、阻碍的解决)而取得成功。
4、以未来海岸、包括同安的云溪居住公园等有一定品质的住宅开发看,实际上,目前的被动郊区化需求已客观存在并开始释放。;;阶段需求主体判断;整体住宅的客户定位和演变;客户形象的演绎——新厦门财富阶层,新生活的领跑者;客户描述—新厦门财富阶层(公寓客户)购买决定的五个动机圈;客户具象-----我们的潜在客户;基于竞争和消费者价值元素,我们选择做厦门最具品质和亲和力的高尚休闲社区
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