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幼儿园危机管理案例分析
作为幼儿园的管理者，肩负着全园职工和幼儿生命安全的重担，对幼儿园突发的如暴力、
火灾、地震、建筑物倒塌、食物中毒等一些难以预料的危机事件进行处理这一问题必须高
度重视。这些事件的特点是突发性、在幼儿园历史上没有先例、可能产生的负面影响巨大、
舆论的关注度高、结果难以预料等等。在日常的管理实践中可以发现，当这些危机事件发
生时，幼儿园就会受到社会各方面的关注，处理得当就会为幼儿园建立具有竞争力的声誉，
树立幼儿园的形象并为幼儿园创造解决问题的机会;如果解决不当，常常会带来严重的负
面影响。那么幼儿园管理者
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