执业药师继续教育试题答案.pdfVIP

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2021-11-21 发布于江苏
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执业药师继续教育试题答案.pdf

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1、“三明治”批评法的批评部分在第(二）层。 2、什么是反馈？（对刚才你接受到的这些信息给对方一个建议，目的是为了使他做得更好。） 3、一个完整的沟通过程包括六个环节，即：信息源/发送者、通道、接收者、障碍、反馈。 4、沟通的起点是（信息发送者），重点是信息的接受者。 5、通道有人叫了你一声，最好的反应是（非常热情地回应一声：哎，有什么好事找我呀？） 6、用药告知应区别对待，有的放矢，对于（老年人、儿童、孕产妇、肝肾功能障碍）等特殊患者以及农村患者要重点交待，免疫力强的患者、知识分子可以简单告知。 7、听到有人叫了你“同志”，你最合适的