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2016 年 5 月 企业人力资源管理师三级技能真题
一、 简答题(本题共 2 题,每小题 15 分,共 30 分)
1、简述绘制组织结构图的基本方法。 (15 分)
2 、简述基于资源整合的培训课程设计的基本内容。 (15 分)
二、计算题(本题 1 题,共 20 分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,
只有计算结果没有结算过程不得分)
某公司拟招聘两名工作人员,表 1 是人力资源部通过笔试进行初选之后,对所挑选出来的
甲、乙、丙、 丁四名候选人进行综合素质测评的得分,以及 A 和 B 两类岗位素质测评指标的
权重。
请根据表 1 的数据,分别为 A 和 B 两类岗位各提出 1 名最终候选人。 (20 分 )
表 1 应聘人员素质测评得分与要素权重表
应聘人员 测评项目
知识水平 事业心 表达能力 适应能力 沟通能力 协调能力 决策能力
甲 1 1 1
乙 1 1
丙 1
丁 1 1
权重: A 岗位 1
权重: B 岗位 1 1 1
三、综合分析题
1、一个有效的绩效管理系统是通过哪几个环节提高员工工作绩效,从而保证和增强企
业的竞争优势。 (15 分)
2、某知名民营企业现有各类员工 1800 多人,自公司初创以来,在过去的 10 年间一直
采用一套较为完整的薪酬制度体系, 除高管实行年薪制之外, 管理人员、 技术人员和一线操
作技能人员按照各自岗位的性质和特点,实行不同结构的薪点工资制。
最近, 公司人事部根据董事会的要求, 进行一次全面的薪酬满意度调查, 该项调查结果
显示:管理、技术人员薪酬满意度达到 75%以上,而一线员工的满意度仅为 25% 。大多数一
线员工认为, 现行薪酬制度主要存在两大问题, 一是水平低, 特别是近 3 年来生活费用不断
上涨, 但工资水平却原地踏步; 二是工资结构不合理, 不能体现岗位劳动差别和员工个人实
际贡献, 希望公司能够尽快推进薪酬制度的改革。 公司董事会为此专门召开一次薪酬委员会
会议,并决定组成专家小组在认真调研的基础上, 对一线员工薪酬制度体系进行一次全面的
再设计。
请结合本案例, 分析说明对一线员工薪酬体系进行再设计时, 应当做好哪些具体的准备
工作( 18 分)
3、去年 1 月初,小张到某公司工作,双方未签订劳动合同,但双方约定小张每月工资
为 4000 元, 1 月底, 该公司做出一项决定, 从全体职工的工资中拿出 20%,作为绩效工资,
如果在年底公司完成各项指标, 公司将绩效工资一次性发放职工本人, 如果完不成指标, 绩
效工资将不予发放。从 2 月起,小张每月领到 3200 元的工资,小张为此与公司多次协商未
果。 4 月初小张决定诉诸法律以维护自己合法权益。
请根据我国现行劳动法律法规,对本案件作出评析。
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