政府信访工作总结.docVIP

Megan精品文档 PAGE 1 政府信访工作总结 　　【篇一：政府信访工作总结】 　　本周处理上访事件3起，处理上访群众十余人次。主要情形反映如下： 　　XX年#月#日下午13：20，##市合成纤维厂五名职工因拆迁问題上访，他们由信访局东围墙翻入市政府大院进入大楼，经民警教育后，回信访局等待解決问題。 　　XX年#月#日上午9：10，###镇兩居民自称被殴打，在市政府东门堵门，要求处理，经民警工作，后被##分局带回处理。 　　XX年#月#日上午10：20，市煤炭公司四名职工因退休问題至行政中心上访，我民警到达时，四人已闯入行政大院。经民警工作，其同意由信访部门工作人员带回信访局处理。 　　本周，我班在认真学习信访条例和相关法律条文，在处理上访事件上取得了一定的成效。 　　一、加强信访工作，强化责任意识; 　　我班在大队和分队领导工作安排和组织领导下，充分调动了各干警的工作积极性。发觉群众上访及时处理，決不拖延。对于缠、闹、烦、赖的困难上访人员，我民警维持较好的素养，避免了矛盾的激化，配合好相关部门处理问題。 　　二、加强总结学习，提高群众工作水平; 　　在上周进驻时我们结合工作实际，已经确定了工作方向，进一步增添和完善了工作机制，本周处理的群众上访事件在一定程度上提高了年轻干警对群众工作的认识，并有了一定的心得经验。每日做好总结工作，使全班干警都清晰地认识到处理群体上访工作