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软件产品化方案 2010/9/18 引言 行业整合是大势所趋; 客户的信息化应用更加广泛, 且需求日益精细; 市 场进一步细分,专业化程度进一步加强. 作为软件企业,我们如何更好地适应发 展的形势, 更好地为客户提供服务, 更好地开拓新的市场, 做到与时俱进, 改 进经营模式, 改善体系结构, 走出本省, 提升品牌形象, 扩大经营规模, 这是 企业战略规划需要考虑的要素. 而一个软件企业, 其软件产品的规范化与规 模化生产, 是扩大市场和降低成本的核心问题. 本文就软件产品化进行讨论, 并结合本企业的实际情况, 针对软件产品化的要点提出相应的思路. 国内软件行业发展现状 软件企业从最初走来, 发展至今日并非易事. 企业发展需要与时俱进, 适 时修正以适应形势. 对国内软件行业发展趋势, 有以下观点: 一是产业链趋势. 软件产业分工 专业化将是未来不可逆转的发展趋势, 产业链的形成将是大势所趋. 二是网 络化趋势. 信息技术不断地变化, 特别是互联网的发展, 将不断促进中国企业 进行商务变革. 随着变革的深入, 人们迫切需要信息化, 需要软件作支撑. 三 是服务化与个性化趋势. 随着整个社会竞争速度的加快, 客户对服务的要求 也变得多元化. 同时, 客户也有很多个性化的需求, 需要软件系统流程能够调 整. 如果软件厂商不能及时调整思路, 满足客户的需求, 就可能被竞争对手所 超越, 在未来面临被淘汰的结局. 1. 在整合的趋势下, 自主创新是制胜关键. 整合正成为中国软件业的趋势, 整合的原因是用户的需求在推动, 同时 技术也在推动. 这既是一个挑战, 同时又是机会. 在软件业的”微笑曲线”中, 分成上游和下游, 存在三种模式:第一种是产品模式, 以自主产品研发销售为 主; 第二种是代工模式, 就是接人家的订单进行加工, 实际上就是通常所说的 软件外包; 第三种是服务模式, 不生产产品, 但为客户提供服务. 上游和下游 1 / 11 潜力是最大的, 而代工模式必须要形成规模才能盈利, 但产品研发、自主创新 才是价值链的源头, 也是中国软件业制胜利器所在. 所以越在曲线的两端, 赚 的钱越多, 但难度大, 对软件企业提出的挑战也大. 无论企业处于哪种模式, 都只有坚持不懈地推进规模化与规范化, 竭力创新, 才是生存和发展的正确 出路. 2. 技术仍然是软件业发展的核心. 技术是企业的灵魂. 中国式技术理念承载着中国软件发展. 经过多年的 探索发展, 我国软件人才不断增多, 国内优秀软件厂商迅速崛起, 某些技术已 达到国际领先水平, 这预示着中国软件行业良好的发展势头. 但同时也看到, 与一些成熟的软件产业国家相比, 我国还有很大差距, “技术”是导致这一现 象的主要因素. 目前操作系统、 单片机等技术国外仍然处于垄断地位; 在应 用软件上激烈的竞争中, 高端市场一直由国外企业主导, 甚至一些国外企业 开始从高端市场向中低端市场渗透; 在行业应用软件市场, 如银行、证券等, 基本由国外企业占领主要市场份额. 中国软件企业之所以竞争力不足, 是因 为缺少了中国自有的技术理念与技术产品. 任何国家的任何理念, 均可以拿 来分享, 而技术是分国界的, 外国软件企业可以提供产品给中国使用, 但核心 不会拿来共享. 因为产品是一个企业的命脉, 而产品的灵魂是先进的核心技 术. 一直以来, 大部分中国软件开发商都使用国外的软件开发工具, 或基于国 外的技术构架, 通过购买第三方工作流、中间件等产品进行软件开发,已逐渐 忽视了核心技术的发展. 有观点认为, 中国软件市场正向服务与咨询方向发 展的原因在于国外在不断向中国灌输要重咨询和服务的思想, 以此麻痹中国 企业, 使之忽视技术的重要性, 最后致使中国软件技术远远落后于国外. 实 际情况表明, 中国软件行业现状面临着两难, 客户有应用需求却没有技术支 撑, 只能 选择国外软件; 或技术研究型人才不懂如何应用. ”有了先进技术, 服 务成为多余的事;有了先进技术, 咨询成为笑话. ” 不论该论点是否偏激, 软件 企业要为拥有本国自主产权的开发平台技术而努力, 不应全面受控于国外技 术. 中国软件产业要发展, 技术创新是唯一出路. 技术是企业的基础, 中国 不能仅依靠国外技术理念, 需要在拥有自主技术的基础上不断创新, 在不断 2 / 11 摸索中找到一条属于自己的道路. 软件产品化的定义 软件产品化, 即客户无需为软件添加或调整代码和语句即能完成软件的 安装配置、应用初始化、系统管理、用户使用的全过程, 并且软件至少能满足 80%以上的用户某一组应用需求. 软件产品化只是完成了产品的生产环节, 后 面的产品销售、市场推广和售后服务都需要逐步建立完善的体系. 通用软件产品可以调