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部门管理制度范本 第一篇：外贸部门管理制度 外贸部门管理制度 -------------深圳市垚垚科技有限公司 一． 主要职能： 1. 制定年度销售计划，并报批给总经理审核，审核通过后进行目标分解，并执行实施； 2. 按照总经理的部署，做好产品的宣传推广，管理公司站，及时调整及更新推广内容； 3. 合理进行外贸部的预算控制； 4. 制定业务人员的行动计划，并予以检查控制； 5. 留意市场动态收集市场信息； 6. 根据客户询盘及时与客户沟通，建立各级顾客资料档案并备份； 7. 与客户协商，谈判，确立销售合同项目。包括所购产品的价格，数量，规格，材料及其要求，贸易国别，交货方式，付款方式，交货期，配件额度及其他条款； 8. 向生产部门下达生产订单，备货期间，对生产情况进行跟踪，并告知客户 9. 联系货代安排发货，发货后通知客户发货详情 10. 做好合同尾款的回收 11. 做好销售服务工作，促进，维护与客户的关系； 12. 组织完成各类产品的销售 二．职能说明： a．外贸部经理： 1.分析市场供应需求成交量等竞争状况，正