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PAGE 1 PAGE 1 银行大堂主管岗位职责任职要求 银行大堂主管岗位职责  1.岗位职责从事公司业务营销,客户维护和综合开发。  2.任职条件  (1)年龄35岁及以下;  (2)全日制硕士研究生学历,经济类相关专业,对于从业经历5年以上、经验丰富、或有一定客户资源者,可适当放宽至本科学历;(3)具有3年及以上银行营销工作经历,熟识公司银行金融产品及相关业务制度、工作流程和法律法规,具有综合金融服务方案的设计能力;或具备3年及以上会计师事务所从业经验;  (4)具有较强的市场开拓能力、热忱的服务态度和良好的团队协作精神,有客户资源者优先;  (5)具备较好的财务分析、文字写作和语言表达能力,可独立完成贷前、贷后调查报告、业务分析报告撰写;  (6)能够娴熟使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件;  (7)具有注册会计师、注册税务师、注册金融分析师(CFA)、内部审计师等相关职业资格者优先。  银行大堂主管岗位  篇2：平安银行大堂经理岗位职责任职要求  平安银行大堂经理岗位职责  岗位职责:  1.主动迎送客户,接受客户咨询,处理客户投诉。  2.引导分流客户,使柜台、自助设备以及网银、手机银行等电子银行渠道资源得到有效利用。  3.积极识别发掘客户需求,转介目标客户,成为客户服务及销售需求最佳方案推荐者。  4.开呈现场环境设施维护及现场服务管理,包括各经营单位(含电子银行体验区、自助设备服务区)内外部硬件及软件环境管理。  任职要求:  1.大专或以上学历。  2.能够高效率、高质量地完成本岗位的工作内容,能够较好地完成领导交办的各项工作。  3.有良好的人际关系和亲和力,适应企业的文化和传统,保障管理信息流程顺畅。  4.具备良好的沟通表达技巧。  平安银行大堂经理岗位  篇3：兴业银行大堂经理岗位职责任职要求  兴业银行大堂经理岗位职责  职责描述:  1、服务管理:严格根据规定,协助网点负责人对本网点的优质服务状况进行管理和督导,准时纠正违反规范化服务标准的现象;  2、迎送客户:以规范的服务礼仪,热忱、文明地对进出网点的客户迎来送往;  3、业务咨询:热忱、恳切、耐心、精确地解答客户的业务咨询;  4、收集信息:广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源;  5、调解争议:快速妥当地处理客户提出的投诉意见,对客户意见和建议准时反馈并提出整改意见;  6、维持秩序:保持干净的卫生环境,维持良好的大堂秩序及突发事件的紧急处理;  7、自助设备巡查:巡察、检查自助设备使用状况,发觉异常时准时报告,确保设备正常使用;8、产品推介:向客户推荐营销银行业务产品,协助其他岗位人员做好产品介绍工作。  任职要求:  1.28周岁以下;  2.全日制本科及以上学历;  3.经济金融相关专业;  4.具有两年以上银行从业经历;  5.亲和力、沟通能力强,能够为客户供应高效优质服务。  篇4：建设银行大堂经理岗位职责任职要求  建设银行大堂经理岗位职责  岗位职责: 1.负责企业网银客户的安装、激活,帮助客户解决问题。2.宣传、推广电子银行产品功能。3.收集整理对公客户信息及产品需要,并准时上班。4.相应网点柜台人员及客户经理对签约流程的咨询需求。5.开展网点以外电子银行产品的宣传、营销和客户维护,协助重点单位开展上门营销。任职资格:1.素养要求;五违纪违法不良记录,口齿清晰,平凡话标准流利,有较强的口头表达能力以及较强的自我学习能力。2.学历要求;中专以以上学历;3:20-35不限;4:身体健康,五官端正形象气质佳5:能承受一定的压力。 建设银行大堂经理岗位