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致广大用电客户的一封信 尊敬的用电客户： 为客观地了解您的用电体验及评价，更好地提升供电企业的服务质量，南方电网公司委托第三方企业管理咨询公司在2021年10月至12月期间以电话访问方式对贵定地区的用电客户开展客户满意度调查。调查访问呼出显示号码为： 020-95598、95598 如果您接到调查电话，请您尽管放心大胆地接听！所有的访问内容均不会涉及您的个人信息（收入、账号、身份证号等）！此次的电话调查问卷共有题目38道，在调查过程中，一份全部回答满意的有效问卷最短调查路径需完成10道题，大约会占用您5至8分钟的时间。主要访询用电客户对贵定供电局在停电处理、电压质量、供电安全、用电办理、抄表收费、服务渠道六个方面的体验及评价。请您耐心接听，积极参与并对贵定供电局的工作给予评价!您的满意评价将是对贵定供电局供电服务工作的充分肯定，贵定供电局必将继续努力，为您提供更加优质、快捷的服务！ 您知道吗？ 灯火通明的活力贵定，是贵定供电人无数个挑灯夜战的身影； 从秋风瑟瑟到数九寒天，从滴水成冰到春暖花开，贵定供电人从未停下忙碌的脚步； 想客户所想、急客户所急、解客户所难，这是贵定供电人不变的承诺； 狂风暴雨下，贵定供电人选择坚守；踏步前行，他们迎难而上； 烈日当空前，贵定供电人从不退缩；昂首挺胸，他们不怕艰辛； 洪水来袭，贵定供电人无所畏惧，只为给您带来稳定的用电