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在X市展览会接待服务工作动员会上的讲话 再过60天，我市第一届特色商品交易展览会就将拉开帷幕，展览会接待服务工作也将全面启动，今天我们召开的会议，既是一个动员会，也是一个明确任务的会议。展览会接待服务工作是今年全市商务部门连接上下、服务各地、沟通内外的“第一名片、第一窗口”，这是一项光荣而艰巨的任务，是一项十分重要的工作。展览会接待服务工作做得是否到位，不仅代表X市商务部门的工作能力和水平，也是体现X市工作能力的水平。日前，市里召开了展览会接待服务指挥部成立大会，市领导对全市的展览会接待服务工作作了动员并提出了原则要求。刚才，XX同志介绍的XXX展览会接待服务的总体方案，望各XXX在会后从本单位的实际出发，也制定一个相应的工作方案。下面，我就圆满完成好展览会接待服务工作再提六点要求，具体说就是必须讲求“细、新、勤、思、律、和”。 一、要讲求“细” 接待工作无小事，细节见真章。把握好细节，在展览会接待中显得尤为重要。展览会期间宾客云集，资源将非常紧张，吃、住、行、观等都不同于平时，届时很多事项并非我们能完全把控。因此，接待服务必须周全，要细化每一个环节、注重每一个细节，以周密细致的安排、以无微不至的关心、以热情周到的服务，确保接待工作零失误。 （一）前期对接要细。接待工作的负责人要亲自了解来宾到达的时间、人数、性别、民族等要素，以及他们的基本需求，同时，也要适时将展览会期间，展览会场