轻卡消费者购买行为研究结论与建议.pptxVIP

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市场管理部 2006-03-22;目录;第一部分 项目总体情况汇总;一、项目研究背景; 不同档次用户了解信息渠道有较大差距:低档用户倾向与从购车现 场的宣传资料和销售人员介绍来了解,而高中档用户从报纸和电视渠道了解的比例较高。 省会城市和县级城市用户了解信息来源方式更加趋向于销售人员现场 介绍. 地级城市用户了解信息的渠道五成以上来源于电视、报纸二大媒 体。 大多数经常看报纸的消费者主要以年本省和本市发行的报纸为主,所观注 内容以社会民生类为主。轻卡用户涉及最广的是当今主流媒体之一的电视和广播。最喜欢收看的节目分别为:新闻、电视剧、电影。 轻卡用户经常收听的广播台是当地交通台。 ;2、消费者购车行为;3、消费者对渠道终端关注度;二、购买行为特征建议;第三部分 消费者购买行为研究;一、消费者信息来源分析;2、不同城市级别消费者了解信息的渠道的来源;16、汽车广告对消费者影响度分析;7、不同档次消费者看报纸情况分析;8、不同城市级别消费者看报纸情况分析;11、消费者观看电视的时间段情况分析;12、消费者观看电视的电视台情况分析;13、不同时间段用户收看电视台情况分析;13、消费者观看电视的电视节目情况分析;14、消费者收听广播情况分析;15、消费者登陆互联网情况分析;17、消费者希望车辆广告包含的信息分析;18、不同档次消费者希望媒体包含的信息分析;二、消费者购车过程;2、消费者购车地点;3、不同档次用户购买天数分析;5、消费者选择车辆;6、消费者购买过程;7、不同档次消费者购买过程;8、不同学历消费者购买过程;9、对车辆了解不同程度的消费者购买过程;10、消费者购买现有车辆原因 ;三、消费者对渠道终端关注度分析; ;3、经销商形象对不同年龄段消费者购买心情影响度; ;5、经销商形象对不同地域消费者购买心情影响度; ;7、不同档次消费者希望的促销方式分析;8、不同年龄段消费者希望的促销方式分析;9、不同城市级别消费者希望的促销方式分析;10、展车数量对于不同档次消费者购买行为影响度分析;11、展车数量对于不同地域消费者购买行为影响度分析;12、展车数量对于不同年龄段消费者购买行为影响度分析;13、展车整洁度和摆放整齐度对于不同档次消费者购买行为影响度分析;14、展车整洁度和摆放整齐度对于不同年龄段消费者购买行为影响度分析;15、展车整洁度和摆放整齐度对于不同学历消费者购买行为影响度分析;16、销售人员现场介绍对了解程度不同消费者购买行为影响度分析;17、销售人员现场介绍对不同档次消费者购买行为影响度分析;18、销售人员现场介绍对不同学历消费者购买行为影响度分析; ; ;谢 谢

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