质量考核管理制度.docxVIP

质量考核管理制度 1. 目的： 为加强员工质量意识 , 贯彻公司的质量方针， 完成预定的质量目标， 降低生产加工成本 , 确保产品及服务满足客户的需求 . 2。适用范围： 本方案适用于公司产品实现过程中所有质量事故的质量考核（ 包括 ROHS事故处理 ） 3。职责： 3。1 各责任部门负责根据本质量考核方案，对品质异常事故及人员名单进行分析调查、整理 3.2 QA 部负责品质异常事故反馈、调查及质量考核方案的执行与监督 3。3 ENG部负责不合格品损失成本之计算及损失数据提供 3。4 行政部负责执行考核结果 定义： 4。1 不合格品 : 凡不符合工艺设计，检验标准或客户要求的产品 ( 包含不满足客户 ROHS要求）统称为不合格产品 . 4。2 严重缺陷：产品的缺陷项目包括一项或多项技术性能不符合图纸及工艺要求，不能满足最终 使用功能的，客户可能无法接收的或对产品功能使用寿命构成质量隐患的项目。 4.3 轻微缺陷：产品的不合格项目包括有一项或多项的轻微缺陷，但不影响产品的整体外观与装配效果, 不涉及和影响产品性能和使用功能的缺陷。 4。4 直接损失：由本环节失误 ( 超过 5。2 条款允许范围 ) 造成公司财物及信誉受到影响并由此转 换成经济利益的那部分价值。 计算方法如下：原材料成本 +已加工工序的人工费用 +己加工工序加工成本（包括发外加工成本） +返工、返修人工及材料费用 +