与顾客有关的过程管理制度.docxVIP

X XXXXXX001 B/0 XXXXXX 与顾客有关的过程治理XXXXXX 发放编号： 受控状态： 2021-01-31 实施2021 2021-01-31 实施 XXXXXX 批准 X XXXXXX001 B/0 编制: 审核: 标准化: 会签: 批准: 签署页 1目的 了解顾客的需求和期望,确定产品质量要求,以到达顾客满意. 2 适用范围 适用于产品研制及生产中对顾客需求与产品要求的治理. 3定义 无 4责任 4.1营销部是本程序的归II治理单位,负责建立?合同台帐?；质量部、研发部、制造部本程序的 执行部门. 4.2由营销部负责对合同中顾客要求的产品型号、数量、交货期、运输方式等