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管理培训;壹;第一章：管理的7种顿悟;;1、当下就是最合适的环境;;自己眼中公司员工状态如何，感受到他们是忠诚、是努力、是抱怨还是难以管理？;只是我们看别人容易，读懂自己难。;3、特别不喜欢的，就是自己最需要提升的;;4、把员工看成什么，他就是什么;正强化;5、所有面临的问题，都是自己造成的;6、心存侥幸的事件肯定会暴露;7、成功很难复制，企业很难模仿;7、成功很难复制，企业很难模仿;第二章：十个常用管理工具;01;1、招聘面试的STAR原则;Task（任务）;01;2、职责清晰的6W1H原则;3;3、目标??理的SMART原则;具体的Specific;;4、有效管理的PDCA原则;5、经理职业化的MKASH原则;;动机（Motivation）;消极心态;知识(Knowledge);知识的分类;技能(Skill);行动（Action）;习惯（Habit）;01;;
企划的方法和运转实施
;How much和Effect;;鱼骨图法;;7、竞争情报分析常用方法之SWOT分析法;SWOT分析;外部环境因素;内部环境因素;SWOT分析法;目标;至上而下与至下而上的充分沟通;分解标准;8、任务分解法(WBS）;9、时间管理-重要与紧急;20/80法则，二八定律;10、二八原则;
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