餐饮服务员岗位职责.docxVIP

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  • 2021-11-23 发布于重庆
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餐饮服务员岗位职责 餐饮服务员岗位职责 餐饮服务员岗位职责(一): 1.持续清新,整洁,优雅状态,为宾客带给热情,礼貌,周到,高质量的餐饮服务. 2.用心配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结,善于帮忙同事工作. 3.工作时要做到四勤:口勤,眼勤,手勤,脚勤,及时了解客人的要求. 4.善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴. 5.要有纯熟的业务操作知识,掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐状况及规律. 6.工作职责心强,有独立处理业务的潜力,发现问题及时上报,善于班前班后提出问题,及时转达客人提出的意见. 7.做好酒吧及楼面物品领用,保管及日耗报损等方面工作,并进行每月物品,饮品的盘存. 8.做好上班前后的楼面及吧台卫生工作,用心检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需要用品是否整洁和齐备. 9.具有良好的会话潜力,善于运用语言技巧,为客人带给最佳服务.做到:礼貌有礼,掌握原则,有问必答,言简意明. 10.加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,带给服务质量. 餐饮服务员岗位职责(二): 岗位职责 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证带给优雅干净的卫生环境。 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作:按标准换台布、摆台;清洁餐厅桌椅和转盘。准备开餐用餐:托盘、冰桶、冰桶架、保温瓶、烟缸、食品及饮品订单、酱油壶及准备酒车和开餐所需的

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