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商务谈判和推销技巧复习参考题 一概 念题(差不多概念题包括了名词讲明、 判定题和选择题的内容)( 3 0 分) 1 商务谈判： 两个或两个以上从事商务活动的组织或个人， 为了满足各 自经 济利益的需要，对涉及各方切身利益的分歧进行交换意见和磋商，谋 求取得一致和 达成协议的经济交往活动。 2 、 MAN 法则：判别准顾客的三个差不多条件： M-money,支付能力； A- anthourity