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- 2021-11-24 发布于河北
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淘宝客服主管工作职责
淘宝客服主管工作职责
篇一 :
淘宝客服主管工作职责 淘宝客服主管工作职责
1. 销售管理 :
带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标分解、落实 ; 2. 团队管理 :
负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估 ; 制定客户服务规范、流
程和制度 ; 完 善客户常见问题反馈及解决流程 ; 全
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