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OA系统软件建设目标定位分析 二十多年来，中国OA系统软件市场（又名oa、oa软件、办公 自动化、协同软件），历经了众多知名厂商如微软、浪潮软件、九思 软件、东软股份的持续耕耘，历经了从lotus、NET到JAVA的OA 系统软件技术迁移，最重要的是历经了近10万企业和政府用户的前 赴后继，在实践过程中，总结教训、提炼经验、淬炼技术，截至目前 位置，客户已经逐步进入成熟阶段，大家对OA系统软件假设的目标 定位已经非常清晰，从如下两个纬度我们来分享，OA系统软件建设 过程中的目标定位。 1.OA系统软件建设的量化目标  OA系统软件的建设，有助于提升企业运营效率（20%） 维度 指标 效率提升 价值合计 沟通效率 沟通频度和准确性 30% 整体运营 事务处理 事务处理数量和滞留时间 30% 效 率 提 升 20% 学习能力 享文档数量和 引用次数 30% 管控能力 计划、任务及时性和反馈速度 10% 文化建设 论坛活跃度和公告点击数 30%  OA系统软件的建设，有助于企业运营成本的下降，预期每百 人年度节省20万 1 维度 指标 费用降低 价值合计 通讯费 固定 电话、手机、快递 ＞20% 传真费 传真纸、传真通讯费 ＞30% 预期 纸张费用 打 、复 ＞70% 每百人 会议费 会议室、视频、相关服务 ＞5% 年度节省 设备损耗 打 机、传真机、复 机… ＞40% 费用 20 万 人员成本 节省信息、助理、秘书、类 岗位 ＞20% 2.OA系统软件建设的定性目标 通过OA系统软件的建设，推动企业基础管理向“规范、高效、管 控、变革”的方向发展。  通过OA系统软件建设，规范审批业务 通过业务单据的规范、岗位操作的规范、审批流程的规范、公文 传递的规范、审批权限的规范、审批时间的规范、审批意见的规范、 流程使用范围的规范、审批委办的规范、审批转办的规范、历史审批 查看的规范，全面规范企业基础管理流程，帮助企业实现制度的行为 落地。  通过OA系统软件建设，提高业务审批效率 通过将纸质的审批单据电子化和模版化、将人工审批流程网络化 和自动化，实现网络办公和移动办公；将业务催办督办网络化和自动 2 化、不同业务数据的关联智能化、历史数据的自动统计分析等，实现 智能办公。从而，全面提升业务审批效率，帮助企业优化工作岗位、 减少人员投入、单位时间内的审批效率提高300%。  通过OA系统软件建设，实现高效协作和沟通 通过部署各种信息化的沟通工具，并且对工具进行分工和组合运 用，如即时消息、邮件、协同工作、论坛、通知、公告、关联人员、 等，帮助企业管理者和员工，按照沟通内容的重要性、严谨性、紧迫 性、协作性、开放性等不同纬度分层管理，做好时间管理，全面提高 内部的协作、沟通的效率，实现固定时间内做更多、更广泛、更有效 的管理沟通。  助力企业文化建设 通过