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行检一科2022年度春运保障工作方案
根据保障部 关于做好2022年度春运平安保障工作的通知 精神,2022年度春运工作从1月16日至2月24日,共计40天。为切实做好春运期间各项平安工作,我科结合本科特点,现制定科春运平安保障工作方案如下:
一、抓好宣传教育,提高员工平安意识
在接到保障部通知后,科领导高度重视,及时召开了管理人员会议,传达保障部春运工作会议及文件通知精神,并筹划科春运保障工作方案。会后,科要求以分队为单位,有针对地开展教育发动,确保全员思想高度重视,工作严格落实。要根据科和分队的实际,抓住班前会、晚点评等时机,重点抓好形势任务教育、平安意识教育和责任意识教育。通过宣传教育,使员工明确春运工作的重要意义,消除员工中的不良情绪,进一步稳定队伍,切实提高全员平安意识、工作责任心和遵章守纪的自觉性。为圆满完成2022年度春运保障任务奠定扎实的思想根底。
二、严抓现场平安管理,强化安检质量控制
春运期间,科、分队管理人员要严格执行保障部值〔带〕班制度,加强现场岗位巡视检查密度。在现场工作中,重点强调按章办事,标准操作的要求,要求严格按照保障部关于“问题处理权限〞规定执行,对于查获的较重大的危险违禁物品,必须逐级上报,逐级处置,严禁越级越权的现象发生。对于现场发生的各类问题,科、分队值〔带〕班管理人员必须在第一时间内赶到并进行处理,使各类问题能及时得到妥善和圆满解决。管理人员春运期间要保证24小时信息畅通。
为扎实做好春运期间的各项工作,强化执行力,科特制订以下具体措施:
〔1〕科学安排勤务。把握好顶峰时段的检查,并根据航班动态,合理调整勤务安排。针对春运期间任务重、人员紧的特点,严格控制人员请休假比例,保证充足的执勤力量,确保各项检查工作顺利有序进行。
〔2〕对执行特殊任务的航班和重点航班,按特别工作措施,严密检查程序,确保平安检查质量。
〔3〕坚持细查细验制度,严格把好行李检查关。春运期间,要重点加强对行李内烟花爆竹、易燃易爆、液体、锂电池、打火机等物品的检查力度。加强对交运行李过程的监管。严格贯彻各项检查规定,落实好行李开箱率、复查率要求。
〔4〕积极开展有针对性地平安教育。促使员工认真履行职责,杜绝离岗、脱岗、松懈麻痹等现象的发生。
〔5〕加强各项应急预案演练,做好不正常航班的备勤组织。针对客流出发和返程的顶峰期〔主要在1月27日至30日;2月5日至7日期间〕,要求当班分队在第二天下班后,安排3至5名人员备勤到接班分队帮助工作。同时,要做好航班大面积延误的备勤组织。每分队每班次安排10名〔第二天休息〕机动人员备勤, 24小时开机,确保一旦发生紧急事件,能及时到位。如遇天气原因引发的航班大面积延误,要求当班分队根据情况及时启动应急预案。
〔6〕开展红蓝对抗,消除平安隐患。在前阶段红蓝对抗成果的根底上,各分队在春运前组织一次红蓝对抗,以提升员工岗位状态和防范意识。
〔7〕加强现场值班,要求值班领导跟班作业,勤巡视、勤催促,发现违规违纪行为,及时纠正。
〔8〕严格执行请示报告制度。对现场发生的问题,严厉杜绝漏报、缓报、隐瞒不报等情况的发生。
〔9〕做好内部平安防范工作。针对本科实际情况,加强内部人员管理和教育,严防节日期间发生重大治安事故、火灾事故及群体性事件。
〔10〕开展一次平安大检查。认真查找平安隐患、火灾隐患,对发现的问题,以“四不放过〞原那么,严肃对待,认真处理。
三、标准现场效劳,树立良好形象
各分队在确保平安的前提下,要教育员工做到标准上岗,文明执勤,微笑效劳,并持续做好“三提醒〞等效劳举措。在不影响平安的前提下,积极为旅客排忧解难,提供平安、快捷、优质的效劳,树立良好的窗口形象。
在春运期间,行检一科将严格遵照上级的相关要求,认真落实,严格执行,全力以赴,切实做到让领导放心,让员工宽心,让旅客安心。为圆满完成2022年度春运保障工作而努力。
行李检查一科
二○一四年一月九日
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