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制造商家授权书 中金招标有限责任公司： 宁波浪力仪器有限公司 （制造商家名称）是在中国 （国名）依法登记注册的， 其厂址现在成都市青白江区滨河路 53 号。 四川省永生教学仪器有限公司（被授权公司名称）是在中国（国名）依法登 记注册的，其主要营业地点现在四川省成都市金堂县工业集中发展区成都市节 能环保产业园区。 宁波浪力仪器有限公司（制造商家名称）授权四川省永生教学仪器有限公司 （被授权公司名称）为我方制造的宁波浪力品牌产品的合法销售商（授权销售的 产品清单附后），参加招标编号： 5101812017000785，项目名称： “都江堰市教 育局都江堰中学理化生教学仪器政府采购项目 ”的投标，全权处理与该产品投标 的有关事宜，并对我方具有约束力。 作为制造商，我方承诺，为本次招标提供的货物为原厂制造、合法渠道供 应的全新产品。我方保证以投标合作者来约束自己，并对该投标共同承担和分 别承担招标文件中所规定的义务。 授权单位名称：宁波浪力仪器有限公司（盖章） 授权单位法定代表人或授权代表（签字）： 被授权单位名称：四川省永生教学仪器有限公司（盖章） 法定代表人或授权代表（签字）： 日 期： 2017.12.28 授权产品清单： 售后服务承诺书 我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服 务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取， 我们形成了 以客户为核 1 / 6 心、以质量为企业的第一生命 的服务理念。并以严格的管理、先进 的技术创 建国内一流的服务企业为目标，制 定了 规范管理制度，严格过程控制，保证 产品质量，达到顾客满意 的质量方针，坚持 用户第一 的原则，构建良好的销 售服务体系， 为客户提供优质的售前、售中及售后服务 ! 对于项目： 招标编号： “5101812017000785，项目名称：” “都江堰市教育 局都江堰中学理化生教学仪器政府采购项目 ”，我公司作出以下承诺： 一、售前服务承诺 1、提供专业咨询。在 2 小时之内答复您提出的专业技术问题。 2 、提供详细资料。在 4 小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能 在两日内收到。 3、提供合理报价。在 2 小时之内为您提供合理报价。 4 、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便 利条件。 5、 二、售中服务承诺 1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。 2 、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。 3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货 物完好无缺。 4 、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。 5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。 6、无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。 三、售后限时服务承诺 2 / 6 1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。 2. 产品有质量问题，一年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约 定。 3、我们保证在 15 分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。 4 、对于 10 公斤以下的仪器，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使 用，直到损坏设备修好为止。 5、对于 10 公斤以上的仪器，在三日内排除故障或提供新的设备供