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产品质量问题道歉信范文 产品质量出现问题时， 需要向客户进行道歉， 给客户写道歉 信，表示公司的负责任。 下面查字典范文网小编为大家精心整理 了产品质量问题道歉信范文，以供参考。 产品质量问题道歉信范文篇一 古先生： 你好 ! 对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以 最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会， 我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生， 并郑 重立下此承诺。 本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许 的情况下， 我本人是想全数退货再换货， 但你还是考虑到不让我 方损失太大， 而采用全检的方式特例收下这批货， 我心里十分的 感激，同时仍让我心存愧疚。 针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与 加工商进行协商， 最终采取如下措施和方法， 以杜绝类似情况再 发生： 1 、对无能力或不愿合作的加工商， 我们不惜一切代价予以撤换。 本次的吸盘存在的问题最突出、 最严重。 该套产品模具是我方开 发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责 任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加 工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下： 对吸盘原材料采用原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外观 给人一种全新的感受， 质量绝对达到一流， 如果再有严重黑点或 其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到 3%，我方愿承担 所有责任。请你给我方机会，下次下单前，我方提供样板给贵方 签板确认，出货时以提供的签板为准 ; 2 、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工 序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请 及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求， 达到双赢，也让我方提高更快。谢谢 ! 道歉人： XXX 时间： XXXX年 XX月 XX 日 产品质量问题道歉信范文篇二 * 先生：你好 ! 对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以 最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会， 我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生， 并郑 重立下此承诺。 本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许 的情况下， 我本人是想全数退货再换货， 但你还是考虑到不让我 方损失太大， 而采用全检的方式特例收下这批货， 我心里十分的 感激，同时仍让我心存愧疚。 针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与 加工商进行协商， 最终采取如下措施和方法， 以杜绝类似情况再 发生 ! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请 及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求， 达到双赢，也让我方提高更快。谢谢 ! 道歉人 年月日 产品质量问题道歉信范文篇三 20xx 年 1 月 29 日，媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的 xxx 有类似毛发状异物，该涉事产品在协调处理过程中被业务代 表摔碎。我公司承认上述事实，承担全部责任。 事件发生后，我公司主动采取召回措施，对该批次产品实施召 回。组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查