2022春考电子商务类考纲.pdf

在微信公众号 羊羊春考 中 回复“单招”或“春考”查看历年真题及知识点及分数线 电子商务类专业知识考试标准 一、考试范围和要求 知识模块1.电子商务基础 1.电子商务的概念和特点 理解电子商务的概念和特征。 2.电子商务的分类 6 掌握电子商务的基本框架和分类。 2 3.电子商务的发展趋势 考 了解电子商务的发展趋势。 春3 4.电子商务网络基础知识 （1）理解互联网技术。 羊1 （2）了解电子商务平台建设与运营技术。 9 5.电子商务的交易模式 羊 （1）掌握B to C 电子商务模式。 ：4 （2）掌握C to C 电子商务模式。 3 （3）掌握B to B 电子商务模式。 号 （4）掌握O to O 电子商务模式。 2 众 （5）理解移动电子商务交易模式。 （6）理解跨境电子商务交易模式。 公6 6.电子商务支付 ： （1）了解网上银行的含义。 信 （2）理解电子商务支付方式。 微Q （3）了解网络支付的优势。 （4）掌握第三方支付。 Q （5）理解移动支付的含义和特点。 7.电子商务供应链管理 （1）理解电子商务物流的特点。 （2）理解电子商务物流与传统物流的区别。 （3）理解电子商务物流发展趋势。 1 在微信公众号 羊羊春考 中 回复“单招”或“春考”查看历年真题及知识点及分数线 在微信公众号 羊羊春考 中 回复“单招”或“春考”查看历年真题及知识点及分数线 8.网络营销与策划 （1）理解网络营销的概念和特征。 （2）理解网络营销和电子商务的关系。 9.电子商务安全知识 （1）了解电子商务活动中面临的安全问题。 （2）了解电子商务安全技术。 6 10.电子商务法律法规 （1）了解电子商务立法及相关法律。 考2 （2）掌握《电子商务法》的特点。 （3）掌握《电子商务法》所呈现的保护权益的特色。 春3 知识模块2.网络营销实务 1 1.网络营销的涵义 羊 （1）了解网络营销相关术语。 羊9 （2）理解网络营销岗位。 4 2.网络消费者购买行为分析 ： （1）了解网络消费者。 3 （2）掌握网络消费者购买动机类型。 号 （3）了解网络消费者的新需求特点和趋势。 众2 （4）掌握网络消费者购买行为的特征。 6 （5）掌握影响网络消费者购买行为的因素。 公 （6）掌握网络消费者的购买行为过程。 信： 3.网络营销环境 了解网络营销宏观环境和微观环境。 微Q 4.网络市场调研 Q （1）了解网络市场调研的定义和优势。 （2）理解网络市场调研的类型和目的。 （3）掌握网络市场调