文体旅局2021年办理民生诉求工作总结范文.pdfVIP

文体旅局2021 年办理民生诉求工作总结范文 文体旅局2021 年办理民生诉求工作总结范文 ****年，我局在区委、区政府的坚强领导下，认真贯彻落实中央、 省、市、区办理民生诉求工作的要求，紧紧围绕保稳定、促发展工作 大局，以解决群众关心的热点、难点问题为核心，强化各项措施，较 好地完成了全年办理民生诉求工作任务。现将我局****年办理民生诉 求工作情况总结如下： 一、组织领导有力，办理工作机制健全 为进一步强化办理民生诉求工作，切实将办理民生诉求工作落到 实处，成立了以局主要领导为组长，各分管领导为副组长，局各科室、 直属单位主要负责人为成员的文体旅局办理民生诉求工作领导小组。 并安排*名副局长负责办理民生诉求的组织协调、检查督导工作；安 排*名业务骨干和*名熟悉网络操作人员，专门负责民生诉求的收集、 分发、督办、落实等具体工作，做到分工明确、责任落实，形成了一 把手负总责，分管领导具体抓，科室直属单位负责人亲自抓的齐抓共 管工作格局，及时办理交办的各类民生诉求工作任务。 二、基础工作扎实，办理工作规范有序 为进一步规范民生诉求交办件办理流程，我局根据市、区办理民 生诉求工作相关要求，结合实际，优化了“接件、沟通、办理、反馈、 回访、办结”全流程闭合式的民生诉求办