沁园培训第六期销售技巧.pptxVIP

导购为王 决胜终端 ;第一篇、导论篇;一、客户为什么会购买;;三、不购买的原因;四、消费心态的变化;没有卖不出去的商品，只有卖不出去商品的销售员 好的销售员把黄土一样价值的东西卖出黄金一样的价格，不好的销售员把黄金一样价值的东西卖成黄土一样的价格 顾客对产品的喜好和认识，取决于销售员对产品的喜好和认识;第二篇、技巧篇;1、客户购买三、三、三;;;;;;;;;;;2、其它注意事项;操作程序;一、接待及接近顾客;1、接待礼仪及注意事项;2、打招呼;3、几种切入 时机;4、空间管理技巧;5、第一印象决定成败;6、情景训练一;、技巧一：打招呼;、动作规范;、技巧二：吸引注意力;、技巧三：赞美对方，获得好感;7、情景训练二;、技巧一：随机介入;、技巧二：诱发兴趣;二、了解客户需求;1、哪种销售方式更好;2、净水器销售发问三关;、开局关;、中场关;、异议关;3、发问技巧训练;、技巧一：探询式提问;、技巧二：二选一提问;、技巧三：引导式提问;、技巧四：请教式提问;三、产品介绍;1、客户对商品知识的了解相当于7岁的儿童;、UF1新普通型 / 抑垢型 ;、沁园新款纯水机RO--185;2、介绍时的相关销售方法;四、异议处理; 异议处理是导购员获得客户信任，调整客户心态，消除疑虑，最终促使其购买商品的行为与过程。;1、两个要点;2、正面看待客户的异议;3、异议处理的原则;4、异议处理的公式之一;、四句认同语;、四句赞美语;、三句同理心;、反问语;、异议处理实战;中场休息游戏：收回观众的关注力游戏;中场休息游戏：收回观众的关注力游戏;、异议处理一;、异议处理二;、异议处理三;、异议处理四;、异议处理五;、异议处理六;、异议处理七;五、成 交;1、促成的定义;2、成交的时机和信号;3、促成的方法;4、要点;5、讲师宣讲要点; Thanks!