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科技先锋系列报告151
抖店+巨量百应:服务于电商“商家+机构”的双平台
许英博 首席科技产业分析师
陈俊云 前瞻研究高级分析师
中信证券研究部 · 前瞻研究
2020年10月20日
图片来源:公司官网
电商业务:完成商业闭环,搭建自有电商生态
10月9 日,伴随着 “第三方来源的商品将不再支持进入直播间购物车” 这一措施的施行,
抖音等短视频直播带货多渠道都停止了对外部电商平台的支持
伴随着这样一种相对强硬的 “断外链”手段,抖音想要搭建起能够与淘宝、京东等抗衡的
电商生态,需要进一步强化抖音小店的功能以及配套设施,在当前落地的配套设施中,抖
店和巨量引擎进一步补全商家服务能力
抖音商业闭环流程
时间 电商业务动作
2018.03 内测 “购物车”功能,支持跳转淘宝
2018.04 抖音红人 “商品橱窗”上线,红人可在抖音内搭建店铺
2018.12 抖音购物车功能面向抖音所有红人全面放开
2019.01 推出精选好物联盟,与淘宝联盟类似,达人可在联盟内挑选商品
2019.04 上线抖音小店,并与京东、考拉、唯品会等电商平台打通;支持红人带货;推出小程序电商
2019.05 上线商品搜索功能
2019.06 成立直播部门,直播成为带货重要阵地;与淘宝签订年度框架协议
2019.11 开放平台商品橱窗开通权限,仅需实名认证
2020.04 罗永浩直播带货首秀,众多明星在抖音开播
2020.05 巨量星图上线达人直播服务,商家可选择达人带货
2020.06 推出商家管理APP抖店,成立电商一级业务部门
2020.07 与苏宁易购达成深度合作,在抖音小店无需跳转即可购买苏宁易购商品
2020.09 张一鸣旗下公司收购合众易宝,获得支付牌照
2020.10 将打造完全闭环的抖音电商体系
资料来源:抖店,卡思数据,亿邦动力,中信证券研究部 22
4705411:46
电商优势:多渠道、多场景、高效算法和丰富商品生态
基于字节系在App发展中积淀下的流量平台、推荐算法和合作渠道等支撑,抖音的电商服
务具备了如下优势:
抖音、头条、抖音火山版、西瓜等多平台提供了大量流量以及多个成熟的变现渠道
搭建了短视频、商家自播、播主带货等多种变现场景,多触点促进转化
依靠成熟的推荐算法进行精准商品推送,提升转化及复购率
与多个知名品牌厂商达成深度合作,建设完整的商品生态吸引不同层次的客户群体
抖音电商营销的一些成功案例
资料来源:抖音电商(巨量百应 33
4705411:46
抖店:全链路服务的电商商家平台
最初, “抖店”是由抖音小店孵化而出的商家后台管理工具,提供了数据汇集、营销分析
等基础工具,而随着2020年6月抖店App 的单独推出,抖音现将其明确将其定位为了全链
路服务的电商商家平台以及移动工作台
当前,抖店支持服务全系字节App ,包括抖音、抖音火山版、西瓜视频、今日头条等,支
持包括直播、文章、广告等在内的所有渠道商家
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