言谈礼仪行为规范.pptxVIP

;社 交 礼 仪;; 第七讲 言谈礼仪 ;一、态度真诚，平等待人 　　平等待人真诚态度的特征 　（一）表里如一;︽武汉晚报︾二○一○年四月三十日;女选民提问惹布朗心烦 英首相背后说坏话无奈请罪 据中国日报消息 英国大选的步伐日益临近，选战达到白热化，29日晚还将举行最后一次电视辩论，而就在此之际，首相戈登·布朗竟然在背后称工党的一位核心女选民为“偏执狂”，而这一切偏偏——背后说人坏话被曝光之后引发了不小的争议。最终布朗被迫前往其家中负荆请罪，希望取得其谅解。 当面握手表示感谢 当地时间28日上午，布朗来到了大曼彻斯特区罗奇代尔市同当地支持工党的选民进行交谈，为工党拉票。此时，一位自称支持工党的退休女性选民、现年66岁的寡妇达菲走上前来问布朗，他将如何处理英国空前的赤字规模，以及来自东欧的移民、退休金问题、大学学费到反社会行为等其他各项问题等。布朗对此一一作出了解释，两人交谈了大约数分钟之久。 在临别时，布朗对这位女选民表示感谢，并握手道别。告别时的气氛似乎还算友好，其后布朗走入停在附近的座车里。 背后说人家“偏执狂” 道别之后，布朗的助手便下令司机开车，准备前往下一站继续为工党拉票。不料，布朗本人此时并没有意识到自己身上还戴着天空电视台的无线麦克风。于是，布朗在背后说人家的“坏话”就这么直播出去了。在对话中，布朗对自己的助手抱怨说：“不应