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______________________________________________________________________________________________________________ 超市名称 ：华润万家 公司介绍 ：华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界 500 强企业 ---- 华润（集团）有 限公司旗下优秀的零售连锁企业集团， 同时也是中国最具规模的零售连锁企业集团之一。 华 润万家是中国最具规模的零售连锁企业品牌之一。 2008 年实现销售额 638 亿，位居中国连 锁超市第一位，截止 2008 年 12 月，在全国拥有门店 2698 家，员工人数达 15 万人 华润万家制定了“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略，形成了华东、华南、华北 和香港四大业务发展区域，主营大型综合超市、综合超市、标准超市三种业态。 大型综合超市： 主要分布于华南地区， 是公司在发展过程中形成的比较成熟的业态模式， 以 齐全的商品品种，最大限度地满足消费者“一站式”的购物需求 综合超市：在华东、华北、华南地区都有发展，以经营快速消费品为主，为现代城市居民快 节奏的城市提供了便利 标准超市： 遍及四大业务区域， 以社区居民为依托，突出了便利优势。 华润万家以持续改善 消费者生活品质为己任， 引领现代与健康的生活方式， 为消费者提供高质、 超值的商品与服 务。 华润万家的经营战略： 业态战略：多业态协同 精品资料 ______________________________________________________________________________________________________________ 区域战略：区域集中→区域领先→全国领先 扩张战略：自我发展与并购结合的扩张方式 品牌战略：品牌和与独立品牌策略 华润万家区域购物中心：经营面积 20000-50000 平方米，销售高达 8 万种商品。以社区消 费者为核心目标顾客， 在满足消费者日常快速消费品需求的同时， 通过便利性和配套性租户 组合， 集购物、 餐饮、 娱乐为一体，营造一个综合性大众时尚与休闲消费需求的区域购物中 心。 华润万家大卖场：经营面积 8000-15000 平方米，销售商品 2-3 万种。包括食品、日用消费 品，同时开设服、家电、化妆品、饰品、药品等中高档品牌商品专柜。以社区消费者为核心 目标顾客，以时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利为经营理念，为消费者提供日常生活用 品为主的一站式购物服务。 华润万家生活超市： 生活超市则以经营快速消费品为主， 为现代城市居民快节奏的城市生活 提供了便利。 精品资料 ______________________________________________________________________________________________________________ 华润万家生鲜超市： 经营面积 800-1500 平方米， 销售 8000 余种商品， 以生鲜、 食品为主。 与此同时还为顾客提供传真、复印、快递、网上冲印照片、电话订货等多项快捷、便利、亲 民的服务。以 “新鲜、低价、便利 ”为经营理念，满足顾客生鲜商品一站式购物的需求，在 社区便利超市领域开辟出新的领 “ 鲜”之路。 华润万家便利超市：经营面积 500-800 平方米 , 销售近 5000 种商品 ,以食品、日常消费品为 主。以社区居民为依托，突出了便利优势 Ole ’ ： 经营面积 4000-6000 平方米，销售近 2 万种商品。 Ole 以进口商品为主，通过全 新的国际化商品组合，专业化的服务，为现代都市人描绘精致的生活细节。 Ole 代表的是一 种态度，一种方式， 一种全新的消费理念， 将品质、健康、快乐的元素融入时尚的生活理念。 :经营面积 30-120 平方米，销售近 3000 种商品，以快速消费品为主。简洁、时 尚， 24 小时服务。为追求时尚、品质、快捷、方便及舒适生活的消费者带来更自然、休闲 的全新购物体验。 核心竞争力：多业态协同，细分市场，实行差异化定位。 优势： 1、通过对目标市场的细分， 明确各业态的目标顾客群，采用业态差异化的定位。为 不同目标客户群提供不同的服务。 2、华润万家资金雄厚，规模庞大，具有较强的市场竞争力。 3、华润万家的标志以绿色和黄色为主，颜色引人注目，超市内部环境干净整洁，灯 光明亮，货品排列整齐有规划，给人很舒服的感觉 劣势： 1、华润万家物价过高，相比其他超市物价要高出很多。 精品资料 ____________________________________________________________