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- 约 62页
- 2021-11-28 发布于北京
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网络市场调研;[学习目的与要求]; 2.1 传统市场调研概述;2.1.1 市场调研的涵义及作用;描述功能
通过收集的资料可以反映产品的实际(销售)情况。
例如:消费者对产品的态度、对价格的反映、对质量的要求、购买欲望等?
诊断功能
根据收集的资料解释(销量)变化的原因。
例如:包装、促销方案、季节变化等对销售量的影响?
预测功能
分析解决问题的方案。
例如:利用描述和诊断内容去预测营销结果?; 2.市场预测的涵义与方法
(1)市场预测的涵义
指企业在市场调查的基础上根据过去和现在的市场变化,运用逻辑和数学方法,预先对市场未来的发展变化趋势做出描述和量化的估计。; (2)市场预测方法
1)定性预测法:
以逻辑判断为依据的预测方法。
2)回归预测法:
以因果判断为主依据预测方法。
3)时间序列预测法:
以发展状态为依据的预测方法。 ;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 06, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。19:59:2919:59:2919:598/6/2021 7:59:29 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2119:59:2919:59Aug-2106-Aug-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。19:59:2919:59:2919:59Friday, August 06, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。八月-21八月-2119:59:2919:59:29August 06, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。06 八月 20217:59:29 下午19:59:29八月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。八月 217:59 下午八月-2119:59August 06, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/8/6 19:59:2919:59:2906 August 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。7:59:29 下午7:59 下午19:59:29八月-21
;定性预测法
德尔菲法;销售人员判断预测法; 头脑风爆法;厂长(经理)评判意见法等等。
德尔菲法
也称专家调查法或专家意见法,是以匿名方式,轮番征询专家意见,最终得出预测结果的一种集体经验判断法。; 3.市场调研与预测的作用
(1)提高市场营销决策质量
(2)迅速发现问题
(3)维系客户关系
(4)准确把握市场;2.1.2 传统市场调研的内容与类型 ;2.1.2 传统市场调研的内容与类型 ;2.1.2 传统市场调研的内容与类型 ;1.一般市场调研所包括的内容
(4)产品调研
调查企业现有产品的生命周期、新产品市场开拓情况、产品改良情况、产品竞争情况以及产品品牌转移情况等。;1.一般市场调研所包括的内容
(5)销售调研
在研究产品在各种销售渠道中的销售数量的基础上,分析产品各个时期的销售变动规律,及销售数量与环境、经销渠道等各方面的关系。
;1.一般市场调研所包括的内容
(6)竞争对手调研
掌握企业产品的竞争对手和它们所拥有的市份额,及竞争对手的资源和竞争策略、对本企业的威胁等。;1.一般市场调研所包括的内容
(7)价格调研
对产品定价策略,价格组合策略等进行调研。特别要调研同种商品和同类商品在不同的市场价格及需求反映。;1.一般市场调研所包括的内容
(8)广告调研
对广告媒体及媒体选择、广告受众以及公众对广告的反映、广告制作技术和广告效果等进行调研。;2.传统市场调研的类型
(1)按使用的分析方法分类
1)定量调研
利用数量分析的方法对市场总规模、细分市场的规模、市场占有率、产品购买率、品牌知名度、产品分销水平等市场信息进行具有一定精度的数据分析。
;2.传统市场调研的类型
(1)按使用的分析方法分类
2)定性调研
用观测、小组讨论、深度访谈等方法来收集、整理和 分析人们对某一问题的看法,从而为决策者提供一些对该问题的理
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