职业经理人的基本技能训练.pptxVIP

职业经理人基本管理技能训练;什么是管理;管理的定义;管理定义的阐释;管理定义的阐释;管理不同于领导;管理不同于领导;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Thursday, August 05, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:09:3122:09:3122:098/5/2021 10:09:31 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2122:09:3122:09Aug-2105-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。22:09:3122:09:3122:09Thursday, August 05, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2122:09:3122:09:31August 05, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。05 八月 202110:09:31 下午22:09:31八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 2110:09 下午八月-2122:09August 05, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/5 22:09:3122:09:3105 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:09:31 下午10:09 下午22:09:31八月-21 ;谁是管理者;如何经营你的资源;管理的基本思考法;5W1H问题思考法;管理的基本理念;管理的二个轮子;管理的五个基本职能;管理者的工作到底是什么 ;管理者所面临的主要问题是什么？;有哪些原则？;德鲁克的忠告 ;一、管理事关人类自身 ;二、管理深深根植于文化之中 ;三、应当有一项简单、清楚和统一的目标 ;四、培训和发展是管理者永不能停止的职责 ;五、企业必须建立在内部沟通 和个人责任的基础上 ;六、产量和利润数字本身并不足以成为衡量管理和企业业绩的尺度 ;七、局限在企业自身范围内做不出任何成绩 ;中国企业十大管理难题;? 如何建立有效的绩效考核体系？? 如何有效激励和留住人才？? 如何制定合理的员工薪酬体系？? 如何建立和增强企业核心竞争力？? 如何建立高效灵活的业务流程？; ? 财务资源如何配合高速发展？ ? 如何有效管理销售渠道 ? 如何有效拓展并保留客户资源？ ? 如何利用信息技术创建优势？ ? 如何使企业战略适应中国入世后的全 球化浪潮？ ;角 色 认 知;作为下属的角色;作为下属的四项职业准则;作为下属职业经理常见的角色错位;作为同事的职业经理;为什么不能把对方看成客户;;;;内部客户原则的要点;内部客户服务的四个特性;作为上司的职业经理;经理人角色的七大变化;作为上司的职业经理——五大角色;;生 涯 规 划;;;;朴素的生涯设计, 古已有之.;经营人生的基本命题;自我规划5步法;生涯规划基本要素;知己知彼的连结;北斗大星—我梦中的理想工作蓝图;你 的 蓝 图;制定远景策略;我所需要的工作是什么? 提示:尽你所能,请诚实填写以下几项:;完成以下工作行动计划表;生涯规划模式;生涯点灯;第二部分:自己与环境的关系;第三部分：教育与职业咨询;第四部分:我的生涯目标;生涯规划的三种意识;生涯规划PDCA循环;;在职业中要 学习并操练什么?;基本管理技能学习;学习储蓄善美的资源,去除恶习与错误的思念,使自己的一生有美好的资产负债表.;职业化意识的内涵;职业化意识的培养;目标确立后的职业活动;共 勉;有效授权管理; 授权的概念;授权的原因;授权前的心态;;;;授权应注意的问题; 2、 授权内容要合理。不要授予下属不该授予的权力，大的权力还是要独揽，否则会导致失控。另外不要授予超越下属能力的权力。否则不仅会导致任务不能完成，还会导致下属本人的崩溃。 ; 3、 授权要明确，一定不要模糊。WHO、WHAT、WHERE、WHEN、WHY、HOW，几个要素一个都不能少。该做什么，不该做什么，在什么时限内完成，要明明白白清清楚楚，切不可雾里看花。不然只会让你的下属唱“这就是爱，糊里又糊涂”，无所适从，无法果断地处理事务。 ; 4、 分步骤地授权。犹如举重训练一样，要由轻到重地训练。如果不分青红皂白地把任务压上去，肯定会闪了下属的腰，挫败他的信心。因此必须给下属一个成长