大手法和九大步骤教材.pptxVIP

QC七大手法;QC七大手法簡介 1. 查檢表 2. 柏拉圖 3. 特性要因圖(魚骨圖) 4. 直方圖 5. 管制圖 6. 散布圖 7. 層別法;QC 七 大 手 法 第一招:查檢集數據 第二招:柏拉抓重點 第三招:魚骨追原因 第四招:直方顯分布 第五招:管制找異常 第六招:散布看相關 第七招:層別作解析;一 查 檢 表;88%;柏拉圖定義: 根據收集的數據,以不良原因.不良狀況.不良發生位置或客戶抱怨的種類.平安事故等不同區分標準,找出比率最大的項目或原因並且以所構成的項目依照大小順序排列,??加上累積值的圖形.由構成比率很容易了解問題的重點影響的程度,以比例估計最多的項目著手進行改善,較為容易得到改善成果;實例:;三 特性要因圖;實例:;四 散 佈 圖;散佈圖的研判一來般來說有六種形態. X增加,Y也增加,也就是表示原因與結果有相對的正相關,如下圖所示:;2.散佈圖點的分佈較廣但是有向上的傾向,這個時候X增加,一般Y也會曾加,但非相對性,也就是說X除了受Y的因素影響外,可能還有其他因素影響著X,有必要進行其他要因再調查,這種形態叫做似有正相關稱為弱正相關。;3. 當X增加,Y反而減少,而且形態呈現一直線發展 的現象,這叫做完全負相關.如下圖所示:;4.當X增加,Y減少的幅度不是很明顯,這時的X除  了受Y的影響外,尚有其他因素影響X,這種形 態叫作似乎有負相關,如下圖所示:;5.如果散佈點的分佈呈現雜亂,沒有任何傾向時, 稱為無相關,也就是說X與Y之間沒有任何的關 係,這時應再一次先將數據層別化之后再分析, 如下圖所示:;X增大,Y也隨之增大,但是X增大到某一值之 后,Y反而開始減少,因此產生散佈圖點的分佈有曲 線傾向的形態,稱為曲線相關,如下圖所示:;五 管 制 圖;依數據之性質分類: 一. 計量值管制圖 1. 平均值與全距管制圖 ( X-R Chart) 2. 平均值與標准差管制圖 ( X-δ Chart) 3. 中位值與全距管制圖 ( X-R Chart) 4. 個別值與移動全距管制圖 ( X-Rm Chart) 二. 計數值管制圖 1. 不良率管制圖 ( p Chart) 2. 不良數管制圖 ( pn Chart) 3. 缺點數管制圖 ( C Chart) 4. 單位缺點數管制圖 ( u Chart);實例:;管制圖不穩定型態之檢定方法: 檢定法則一: 有單獨一個點子出現在3A之外者. 檢定法則二: 連續三點之中有兩點落在A區或甚 至A區以外者. 檢定法則三: 連續五點之中有四點落在B區或甚 至於B區以外者. 檢定法則四: 連續有八點落在C區或甚至於C區以外者. 檢定法則五: 連續幾點同一方向時: A.連續五點繼續上升或下降-注意以后後動態. B.連續六點繼續上升或下降-開始調查原因. C.連續七點繼續上升或下降-必有原因,應立即 採取措施. ;直方圖定義: 就是將所收集的數據.特性或結果值,用一定的 範圍在橫軸上加以區分成幾個相等的區間,將各 區間內的測定值所出現的次數累積起來的面積, 用柱形書出用柱子排起來的圖形,叫直方圖,亦稱 之為柱狀圖.; 如圖中顯示中間高,兩邊低,有集中的趨勢,表示規格. 重量等計量值的相關特性都處於平安的狀態之下, 製品工程狀況良好.;七 層 別 法;層別的對象和項目;實例:不良層別;品管七大手法所體現的精神:;解決問題九大步驟簡介;第一步驟 發掘問題;發掘問題的方向;第二步驟 選定題目; ;第三步驟 追查原因;第四步驟 分析資料;第五步驟 提出辦法;第六步驟 選擇對策; 1.決定評估項目,分析選擇方案. 2.估算所需時間,花費和資源,進行評估打分. 4.決定是否向主管提出簡報. 腦力激蕩法 意見一致法 評估法 選擇對策是根据現狀分析,檢討如何改善,并將能顯現的成果向決策者