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营销情景模拟案例
1、推销洽谈演示过程意外
兴是某家电销售公司的推销员，他特别擅长于向顾客演示他所推销的各类家用电
器。例如，滚筒洗衣机是他最乐意向顾客示推荐的一种家用电器。为了向顾客演示滚
筒洗衣机如何不伤衣料、纽扣，他把钢笔放入滚筒里，让它随洗涤物一起滚动。有一
次，当他正向顾客作演示时，钢笔裂开了，墨水沾满了正在洗衣机洗涤的衣物。
问题： 1）你对兴演示商品的方法有何意见？
2）如果你是兴，你将如何向顾客解释？如何做？
3）做为推销员应掌握哪些演示技巧？
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